人事招聘技巧和注意事项!人事面试技巧?( 四 )


2、应试者语言运用的技巧
面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养 。对求职应试者来说,掌握语言表达的技巧无疑是重要的 。那么,面试中怎样恰当地运用谈话的技巧呢?
(1)口齿清晰,语言流利,文雅大方 。交谈时要注意发音准确,吐字清晰 。还要注意控制说话的速度,以免磕磕绊绊,影响语言的流畅 。为了增添语言的魅力,应注意修辞美妙,忌用口头禅,更不能有不礼貌的语言 。
2)语气平和,语调恰当,音量适中 。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用 。打招呼时宜用上语调,加重语气并带拖音,以引起对方的注意 。自我介绍时,最好多用平缓的陈述语气,不宜使用感叹语气或祈使句 。声音过大令人厌烦,声音过小则难以听清 。音量的大小要根据面试现场状况而定 。两人面谈且距离较近时声音不宜过大,群体面试而且场地开阔时声音不宜过小,以每个用人单位都能听清你的讲话为原则 。
(3)语言要含蓄、机智、幽默 。说话时除了表达清晰以外,适当的时候能够幽默的语言,使谈话增加简单愉快的气氛,也会展示自我的优越气质和从容风度 。尤其是当遇到难以回答的问题时,机智幽默地语言会显示自我的聪明智慧,有助于化险为夷,并给人以良好的印象 。
(4)注意听者的反应 。求职面试不一样于演讲,而是更接近于一般的交谈 。交谈中,应随时注意听者的反应 。比如,听者心不在焉,可能表示他对自我这段话没有兴趣,你得设法转移话题;侧耳倾听,可能说明由于自我音量过小使对方难于听清;皱眉、摆头可能表示自我言语有不当之处 。根据对方的这些反应,就要适时地调整自我的语言、语调、语气、音量、修辞,包括陈述资料 。这样才能取得良好的面试效果 。
hr面试技巧及话术 篇5
1、关注当下,避免想法迁移
我们职场交流往往有一个习惯,就是容易在交谈过程中因某件事情而引发想法的迁移 。当与他人沟通时,往往会因此引发自我的联想、经验的触发,注意力因此会从谈话上转到自己的念头上,这个时候对方的话实际上是没有听进去的 。
也有些伙伴会因为事情比较多,在一个谈话进行的同时,脑子里还在转着七八件其它的事情,比如一会儿这个会完了,我要去看看老板在不在,我有一个想法太好了,一定要记住,一会儿要问一下……无论发生哪一种情况,我们的注意力在这个时刻都已经发生了迁移,这样的结果会使谈话效率低下 。
规避这种情况的办法只有一个:处在当下,活在当下的情境中,抱着好奇心与对方交流,不要操心这之外的事情,那些都与谈话无关,当下最重要的是你面前的这个人 。如果不能够做到,说明你还有更重要的事情去做,还不如立刻中止这个谈话 。
2、不要好为人师
随着经验的越丰富,我们越愿意分享自己的经验,我们好期待自己的分享能够给他人带来帮助,但却忽略了交谈的对方并不是这样想的,他需要有一个人好好谈谈,却并不需要你教给他什么 。
假设你想在交谈中表达自己的观点,那么用探询的口气,远比那种高高在上的、过来人的、不可辩驳的、掷地有声的口气更容易引发大家的共鸣 。因为任何一种那样的表达都可以迅速关闭掉谈话的大门 。
你还需要了解,每一次谈话其实都是一个独特的学习机会,你的学习首先来源发自内心的交流 。比尔伊奈说:“每一个你将要见到的人都有独一无二的东西 。”
3、尽量不要用“不”开头
谈话中引起对方注意的最好方法是说“不”:“你的观点不对、你的意见我不同意、我反对你的意见……”长期的教育使我们相信事情是二元论的,尤其是面对重大事件的时候,每个人都觉得自己手握着唯一正确的观点 。因此习惯性的先否定对方,以证明自己观点的正确性 。却不知,这种表达意见的方式会使谈话走向争论、对抗、辩论,最终可能会以不愉快的一拍两散收场 。
如果你想表达自己的立场,那么直接表达自己意见就好了,完全没有必要否定他人的想法 。
4、使用开放式的问题
开放式问题最大的优势在于,能够打开我们的谈话,让更多的想法、思考与意见获得表达 。我们可以选择用“谁、什么、何时、何地、为什么或如何”来做开放式提问 。封闭式的提问会让答案限定在很小的范围 。我们在婚礼现场采访新娘:“你现在感觉到幸福吗?”答案只有“是”或“不是”;如果我们这样问:“是什么让你笑的这么开心?这种感觉是什么样子的?还有呢?”效果显然不同 。


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