社区o2o是什么意思，社区o2o运营模式及行业现状分析( 二 )
二、社区的运营模式 社群运营不是简单的复制电商或者超级电商的模式，而是要改变思维套索更适合的模式 。
无论是做社区O2O从线上到线下，还是线下到线上，原有的运营模式都不适合新的渠道 。线下和线上有很多区别，就像把车开到海里一样 。原来的路不转了，要改 。企业要能及时转变运营思路，结合自身优势，整合线上线下资源，实现优势互补 。
线上电商是基于互联网的大数据，依靠物流的支撑，全世界都可以是你的用户，所以线上平台的流量很重要，转化率很重要，爆款产品很重要 。线下不一样 。固定的店面位置，覆盖的人群相对固定，可能要面对周边几个同行业的竞争对手 。更注重门店的场景体验、视觉形象、情感沟通、老用户复购 。
1. 线上电商平台的运营模式 线上电商平台的关键在于流量、引流、转化、交易分成的不断循环，以及用户和销量的增长 。作为平台，充分发挥平台的聚合能力，一端链接产品资源提供丰富可靠的产品，另一端链接用户资源，让用户需求与产品有效对接 。
2. 线下门店的运营模式 社群运营和销售也和线下分销渠道有很大区别 。传统的线下发行基本都是分级发行的形式 。线下门店都是渠道网络上的一个点，所谓渠道为王 。
通过对比可以看出，线上平台运营和线下门店运营有着本质的区别 。但是很多企业的运营思路还是停留在之前的经验上，无论从线下到线上还是线上到线下，思路都无法改变，很多企业甚至在之前的运营中形成了根深蒂固的企业文化，以至于社区O2O的运营出现了很大的问题 。
所以企业要从自身出发，实事求是，重视数据分析，开拓运营思路，而不是简单的把线上体验搬到线下 。
三、社区的盈利模式 社群的盈利模式需要考虑商业背后的需求性质，产品能为用户提供什么价值，能解决什么需求 。
每一个成功的商业模式背后的逻辑最终应该是用户是受益者 。比如，电商砍掉多层经销商环节，直接将用户与品牌或工厂对接，降低产品价格，让用户买到物美价廉的好产品；线下便利店减少了用户逛商场的距离和时间，对用户来说更方便省时 。
智能手机颠覆了打电话的传统观念，现在已经成为个人移动娱乐智能终端 。做社区市场的商业逻辑，企业需要考虑是否改变了社区居民的生活方式，给居民带来了哪些便利，改变了一些规则或者用户体验？最终用户可以获得哪些好处？
站在用户的角度，深挖用户的需求，尤其是背后的需求 。正如大卫·奥格威所说，用户需要的不是钻头，而是墙上的洞 。那么，用户为什么需要在墙上打洞呢？这就是需求背后的需求，企业可以找到更大的商机 。
总结 社群的运营在于每一个环节的精细化、垂直化运营，通过掌握目标人群的消费心理和行为习惯数据，从而更好地服务社群 。
【社区o2o是什么意思，社区o2o运营模式及行业现状分析】很多企业在社区运营上有很多盲点:
盲目扩张什么都想做，很多企业都想做到样样俱全，抱着做到一家独大的想法，感觉什么都能卖，什么都想卖，盲目的追求品类全而忽视了垂直精细化运营，复杂的运营模式，过长的产品线，使得企业浪费了太多的时间与金钱，也大大提升了企业的运营成本，所谓多处挖井，不如先深挖一个，先挖出水来再说； 产品与需求不匹配，很多企业都忽略了社区人群的实际需求与购买力，做社区其实做的是固定人群的市场，要把社区人群需求进行精准细分，并根据实际销售数据进行不断调整商品SKU，把握好高频，高需求产品的销售节奏，不断提升门店的新鲜感与体验感才能拥有更多更稳定的用户群； 错误的市场预估与调研，比如很多商家喜欢做一些试吃，试用，问卷调研等活动，确忽略了消费者心理的把控，现场问用户好吃吗？好吃，会买吗？会，当你真正卖的时候你就会发现呵呵，中国人爱面子，想听实话太难； 各环节的把控缺失，产品的采购，运输，仓储等各个环节都可能增加企业的运营成本，所以企业要在各个环节严格把控压缩成本才有盈利的空间； 对资本的过度依赖，电商的烧钱模式也蔓延到线下来了，很多时候企业拼的不是产品与服务二是爸爸，但钱烧完了呢？企业还是要有自己的两把刷子 。
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