链家市值多少亿,2019链家市值排名介绍( 二 )
不是连锁门店的全部,而是其商业模式的关键 。
开店没有想象中那么贵 。连锁店平均每天每平米8~10多块,比写字楼便宜很多 。一个店的成本是每个经纪人1500元/月 。如果不想开店,费用是每个经纪人1000元/月 。
但连锁店要拿到更多的房源,离消费者更近,还是要看门店数量和覆盖半径 。用户的所有行为都与位置有关 。信息的获取,决策的影响,互动的成本,信任的建立……门店带来的价值远大于成本 。
连锁店的要求比较严格 。
店面面积比同行大,工位更宽敞整洁,不需要经纪人并肩工作;
门窗都是玻璃的,远远的就能看到里面的工作人员;
除了要求经纪人穿正装打领带,连衬衫的第一颗扣子都要扣好,并写进手册 。光是执行这个细节就花了一年时间 。
连洗手间都要达到对外开放的标准 。在重庆的一家店,总监在逛店的时候在洗手间发现了一个盒装空空气清新剂 。他直接给店长打电话,“这个不够高级,必须换一个更高级的香薰 。”
▲重庆某连锁店的厕所有严格的标准 。
失踪的经纪人
左晖从事这一行已经将近20年了 。46岁的他停在店里,身边还是20多岁的年轻人 。有的人在行业待了十年,却没有实现增值,反而学到了一身的臭毛病 。对于他们来说,房产中介是一个职业还是仅仅是一个赚钱的工作?
左晖最害怕的是消费者和经纪人之间相互保护的样子 。
身边的人大多难免会把自己的房产证,或者几十年的积蓄,交给一群可能是挂在脖子上的链家名片或者房天下名片的经纪人 。
以前对企业房产中介关注不够 。这个连接用户和商家(平台)的重要群体,在过去只是消失了,只有默许和指责 。
信任和尊重不应该只存在于消费者和经纪人之间 。链家网CEO彭永东第一次见到左晖时,他是IBM的战略顾问 。左晖问彭永东,“对于链家来说,经纪人应该是客户还是员工?”
如果经纪人是员工,那就意味着13万经纪人对公司来说是一笔巨大的成本 。自然,公司希望他们能在单位时间内创造最大的效益 。
如果经纪人是客户,企业考虑的逻辑就变成了,我能帮客户和客户的客户什么价值,然后客户能给我带来什么回报 。
链家已经成为经纪人幕后的平台,提供基础服务和产品支持 。所以链家从根本上反对那些吐槽莲花的经纪人,而更喜欢那些相信程序正确、专业、诚信的经纪人 。平台只有和这样的客户打交道,才能获得更高效的价值 。
这或许是疯狂行业里的一个冷静逻辑 。
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