工人|二十年国美“老兵”:大厦将倾,加速溃败( 二 )



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在苏宁开业的当天 , 王姐趁着空闲时间跑去逛了一圈 , 虽然看到不少被开业活动吸引来的路人在挑选家电 , 但是王姐出来后已经是安心了一大半 。 在王姐看来 , 苏宁不管是产品数量还是店铺面积都无法与国美相比 , 而且位置距离商圈核心遥远 。 苏宁的店面再往里是学校和居民区 , 除了附近的居民几乎没有人会闲逛到这个位置 。
而且 , 国美旁边还建起了当时小城里的第一高楼“世贸大厦” , 汇聚了不少游乐设施和企业 , 加上不远处规划的数码商业街区开始建设 , 商圈的核心正在往苏宁门店的反方向推进 , 而国美就横隔在两者之间 。
“他们打不赢国美” , 王姐回到店里和同事闲聊时如此说道 。
后续的发展与王姐的猜想几乎一样 , 苏宁虽然在开业初期以不停歇的活动获得了一定的关注 , 但是只要国美跟进活动 , 90%的客流都会流向国美 , 而在没有活动的时候 , 苏宁一天的人流量可能还不如国美一小时的多 。

刚刚结束的国庆大促 , 让国美门前铺的红地毯被顾客踩成了灰红色 , 王姐看着灯火璀璨的街道 , 认为自己应该是可以在国美干到退休 , 当时的王姐对此毫不怀疑 。
在国美的第二个十年
当我们谈论线下实体店的没落、家电超市的辉煌不再时 , 电商总是一个绕不开的话题 。 2013年的电商平台在双十一的疯狂主推下 , 递出了一份亮眼的成绩 , 同时双十一的疯狂也让更多的人意识到了电商的机会 , 不少品牌都开始加大在电商平台的投资 。
同时 , 从2008年开始的国内物流之战局势也逐渐明朗 , 三通一达从中脱颖而出 , 全国的仓储物流在这个时期得到显著发展 , 大件商品物流能够以更低的价格和更高的效率开始运转起来 , 家电行业的部分销售重心开始转向线上 。
不过 , 当我问及国美是否被电商打败的时候 , 王姐却给出了意料之外的回答:“其实电商对我们的冲击并不算大 , 老一辈还是更喜欢国美这样的线下店 , 只有小年轻才喜欢在网上买家电” 。

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真正击溃国美的 , 是疫情和黄光裕 。

“疫情三年对我们的影响很大 , 街道动不动就让我们关门 , 到处封控也让很多人不敢上街 , 加上大家手里的钱少了 , 像家电这些大件都是能用就用 , 只有坏到用不了才会考虑换” 。 王姐叹了口气 。
不过 , 疫情开始时的王姐已经不在之前的地方工作 , 节俭的习惯让王姐在过去的十多年里存下了一笔巨款 , 足以在新城区购置一套崭新的三房两厅 。 随着居住地点的改变 , 王姐也开始申请工作岗位调转 , 调任新城区的专柜销售 。
虽然不少同事认为王姐离开老岗位去新城区是损失 , 不过王姐还是决定调往新城区 , “不年轻了 , 每天骑单车来回两个小时实在扛不住 , 调过去后上班只要十来分钟” 。
就这样 , 45岁王姐来到了新门店 。
幸运的是 , 作为国美在这座小城最早的员工之一 , 新店铺的负责人对于王姐来说并不陌生 , 做销售多年的经验也让其很快就与新同事混熟 。 而且新城区的国美门店虽然不在商区核心 , 附近却有着许多高档小区 , 人均消费能力远超老城区 。
同时 , 老城区的商区也面临着人流量减少的问题 , 功能更全面、交通更便利的新城区逐渐成为新的商区核心 , 王姐无意间的一个决定 , 反而让其在接下来的几年里收入反而超过了留在老城区的同事 。

“在疫情之前 , 虽然生意没有以前好 , 但是整体来说还是可以接受的 , 一个月到手也有五六千 , 不用出去日晒雨淋 , 再做几年就退休 , 我也算满足了” 。 不过 , 王姐的想法没能实现 , 疫情的袭来是击溃国美的第一记重拳 , 而黄光裕出狱后的无节制业务扩张 , 则是轰向国美的第二拳 。
这家成立数十年的家电连锁超市 , 曾经站在中国零售山巅的国美 , 或许已经到了最危险的时候 。
在国美的“最后”一年
资金链接近断裂的国美不停传出拖欠经销商货款的消息 , 甚至有部分供货商向法院申请对国美的破产执行 , 不过全都被法院驳回 。 拿不到货款的经销商开始暂停对国美门店的供货 , 王姐所在的门店受此影响 , 已经超过四个月没有货品入库 。
为了自救 , 从去年年末开始 , 王姐所在的门店就在内部销售库存家电 , 一台门店标价七八百元的全自动波轮洗衣机 , 只需要三百元就能买走且不限数量 , 但是不包送货 , 非自提需要再多付几十元的运输费 。


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