就具体业务来看，微软PC和云业务受到承压，微软windows系统预装收入持续下滑，当季来自于个人电脑OEM厂商的收入同比下滑28%，降幅较上一季的39%有所缩窄 。同时微软Azure云业务增长出现放缓，财报显示，当季Azure云服务的营收同比增长27%，剔除汇率因素影响同比增长31% 。而去年同期Azure云服务的营收增速为46% 。
微软首席财务官胡德（Amy Hood）预计，剔除汇率影响，下一个财季微软Azure云营收增速将为26%-27%，其中 AI 相关服务贡献一个百分点的营收增长 。
谷歌业务下降点主要来自收入支柱的互联网广告业务，经历上市以来第三次业绩下滑，当季包括谷歌搜索和YouTube等的广告总收入为545.48亿美元，同比下降0.2%，2022年和2021年同期该业务营收增速分别为24.3%、20.1%，其中YouTube广告收入则同比下降2.6%至66.93亿美元 。
谷歌首席商务官辛德勒（Philipp Schindler）在财报会上表示，宏观环境影响下，广告上纷纷削减支出，影响了谷歌广告业务表现 。
对于OpenAI未来合作，纳德拉表示，目前包括奔驰、壳牌等企业在内，全球已有2500家企业通过Azure云服务接入OpenAI；在AI能力加持下，协同办公软件Teams用户数超过了3亿人 。
“我们发现当人们开始使用Edge浏览器中的AI功能，他们使用Edge的次数上升，”他说 。根据第三方数据网站Statcounter的数据，3月微软旗下的Edge浏览器全球市场占有率为4.64%，创历史新高，较2月提升0.36个百分点 。不过Edge浏览器仍和谷歌旗下Chrome、苹果旗下Safari存在较大差距，3月这两者市占率分别为64.76%和19.52% 。
当下，微软和谷歌均面临外部消费电子、互联网广告和云计算行业放缓，以及TikTok等社交媒体的竞争，内部则面临 AI 技术和算法的落后，OpenAI这类新秀公司的步步紧逼 。有消息称，微软计划推出专用云服务器的“私有版ChatGPT”，或与OpenAI竞争，从而看出即便微软投资OpenAI，但也不想在技术上完全依赖它 。
就目前来看，新的Bing搜索对于微软的浏览器、搜索业务提升并不明显，谷歌依然是搜索老大 。数据显示，作为最大的搜索引擎，目前谷歌搜索在全球市场份额约为90%，独揽全球互联网广告近30%份额，Bing位列第二，但目前市场份额只有3% 。
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