这个国货新贵,如何成为唯一连续两年获得人民日报认可的护肤品牌?( 二 )


尤其前两者 , 要求长期的高投入才能在技术层面产生创新性的突破 。 研发能力是中国国货品牌卡脖子的痛点 。 过去 , 很多国货品牌要去国外采购原料 , 或者靠一些花哨的藻类提取物制作简单的保湿补水功能 , 或者很多国货产品干脆放弃了研发 , 靠市场营销驱动增长 。
事实上 , 从国外大牌的经验来看 , 研发能力是一个品牌的核心壁垒 。 以欧莱雅为例 , 这个法国品牌已经有100年历史 , 它通过自主研发的玻色因、麦色滤等推出了很多经典产品 。 这家公司拥有500多项专利发明 。 中国的护肤品牌能否真正媲美全球大牌 , 首要的是解决研发问题 。
能不能以「中国的原料」 , 打造出符合中国人肤质的护肤产品?
谷雨决定做行业的挑战者和探索者 , 产品配方灵感取自于传统的中医药配方 。 长久以来 , 中草药成分由于缺乏定性定量研究 , 使得品牌持观望态度 。 但事实上 , 来源于天然界的中草药拥有天然、温和、安全等特性 。 近些年 , 随着科研技术的提升 , 中草药提取物已被广泛应用在护肤品牌 , 很多中国品牌都将「中草药配方」视为产品的配方灵感来源 。
从中医典籍中 , 谷雨发现了「光甘草定」这一更符合中国人肤质的美白成分——美白实则在中国有巨大的市场需求 。 根据研究表明 , 在中国有超过80%以上的20-50岁的女性有美白需求 , 而市面上主流美白都是来自欧美的成分如烟酰胺 , 377等 , 成分更适合欧美人 。 长期围绕「光甘草定」的成分研究主要在日本 , 其应用也主要在国际品牌 , 且由于提取难度高、原料昂贵等原因 , 未被广泛使用 。

谷雨决定建立自己的研发体系 。 这是一个新品牌初期并不多见的选择 。 研发模式在中国有三种路径:第一种 , 直接采购成分;第二种和专科医院或实验室共创 , 利益共享;第三种就是谷雨选择的自营投入研发 , 也是成本最高、路径最难的路 。
自研之路先要抓「原料」采集 , 谷雨在新疆建立了原料基地 , 研发出独特的提纯技术将「光甘草定」纯度提升到90%以上 , 然后自主采购顶尖设备 , 开发纳米包裹技术 , 以保证成分的功效 , 最终又经历多道专业测试 , 试炼出科学合理的配方 , 以达到更好的保湿美白效果 , 并成功应用到产品身上 。 谷雨过去几年在研发上累计投入近两亿人民币 , 在新护肤品牌里是一笔不少的投入 。 未来三年 , 谷雨更是计划投3亿人民币夯实这套研发体系 。

上亿投入和16年(谷雨2007年已成立研发实验室)的深度研发——无数顶尖科研人员的心血和成果 , 谷雨搭建起了一条高水准的「全产业链」研发体系 。 这个研发体系更重要的意义是:可以帮助谷雨更好地挖掘更多有中国特色的原料 , 乃至去全球挖掘顶级原料——在自主研发了光甘草定外 , 谷雨还挖掘出人参、灵芝等中国特色植物原料 , 建立起包括光甘草定、番茄红素、青海湖嗜盐菌依克多因等在内的中国芯功效原料库 。
在消费升级的大背景下 , 研发能力已经成为一个品牌的护城河 , 消费者想要的首先是好的品质 , 品质的背后是创新 , 而创新就意味着持续的投入研发——只有不断地创新才能保持产品的独特性 。 放眼全球护肤大牌 , 雅诗兰黛、资生堂等一线大牌皆遵从了这一点 。 而谷雨也一开始就决定以正确的姿态起飞 。

品牌的背后是文化自信关于什么是品牌 , 有不同的解释 。 以卡普菲勒为代表的欧洲品牌学派认为 , 品牌是一种身份确认 。 产品是品牌之基础 , 但仅仅强调产品是不够的 , 要重视基于文化的品牌理论 , 包括 , 品牌的文化含义 , 品牌代表的社会心理 , 以及品牌与国家的关系 。
和美国品牌学派相比 , 欧洲因为拥有更深厚的历史文化 , 更在意一个「品牌」是不是能代表文化力 。 中国品牌天然具备一个丰富而广阔的文化土壤 , 中国的品牌也应该从文化视角切入 , 而不仅仅单纯依靠顾客关系和市场反馈 。
中国品牌应该怎么做?其实纵观行业 , 总结下来应该有三步 。
第一步:不仅仅是顾客取胜 , 还应该在乎文化取胜 。 传递有东方特色的审美观 , 应该是每个中国国货品牌从创立之初就要思考的问题 。 以谷雨为例 。 首先 , 它的名字就来自中国 , 属于中国的节气 , 寓意「雨生百谷 , 雨润万物」 。 这说明谷雨一开始就想做一个具备中国文化的品牌 。


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