平台化社会的三大特征( 二 )_平台

在社会进程当中，我们已经由熟人社区来到陌生人社区，人际信任逐步被人对系统的信任所取代；被动的信任逐步被积极或主动的信任所代替。今天信任的演化方向叫做分布式信任，最典型的分布式信任技术就是区块链。

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平台是一种可（重新）编程的全球性基础设施
第三点，低成本共享基础设施。计算资源和信息与通信技术工具成本出现令人难以置信的下降，计算及其促进的应用程序和平台现在可作为运营支出而不是资本支出。充裕的网络连接使得用户可以随时按需请求IT 服务，并且仅需为所使用的服务付费。
最后我们来给平台下一个定义：平台是一种可（重新）编程的全球性基础设施，通过系统化的数据过程加以组织，包括数据收集、算法处理、金钱化以及数据流通，能够促进用户与互补者之间的个性化互动。
3、赫拉克利特定律
在现实生活当中，由一系列平台机制驱动的全球在线生态系统正在渗入社会的各个方面，同时绕过地方和国家机构，而传统上正是这些机构主宰着公共价值。这会令人产生很大的不安，到底由谁来维护这个社会的真正公共价值？
十年前，人们还拥有一个开放的网络乌托邦，而今天，人们所面对的是一个有墙的花园所构成的世界，里面据守着巨大的怪物。举两个例子：第一个例子，互联网广告总份额虽然在不断地上升，但上升的份额全部被谷歌和Facebook两大巨头拿走。第二个例子，云服务蓬勃发展，但它也是一个寡头市场。亚马逊在公共云领域的全球占有率与其在美国的电子商务市场占有率大致相同。其他五大平台成员，谷歌和微软正在获得份额，其他公司都在亏损。

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有墙的花园里面据守着巨大的怪物
这种情形导致大众会忧虑一系列的事情，比如说无论垄断，或是双头垄断，或是寡头垄断，都会导致创新的减缓；互联网公司的触手一定会伸到临近的市场，相邻的市场被互联网吞噬的可能性非常之大；任何冒尖的新兴领域，注定也是互联网公司的碗中之餐。
但五大公司是否会永远统治下去呢？我个人有一个总结，叫做赫拉克利特定律。这位古希腊哲人说过：“人不能两次踏进同一条河流。”河流在变，踏入河流的人也在变。我们从过去的互联网发展史中能够获得宝贵的教训。

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赫拉克利特：人不能两次踏进同一条河流（Johan Moreelse／绘）
第一条，唯一不变的是变化，这个今天已是老生常谈。第二条，一个时代的领导者不会领导下一个时代。从IT发展史上看， IBM交棒给微软，微软交棒给苹果。第三条，变化正在以不断增加的速度发生。技术公司在标准普尔500指数中所占比例实现了惊人的增长。这可以解释为什么今天全球市值最高的公司都是互联网公司。
但也有其他变化，以IBM为例，它作为全球技术龙头，曾经在1980年-1997年相当长的一段时间内，一直都是第一，在整个技术产业当中占到75%的比例。后来的微软和后来的苹果，虽然也是霸主，但它们所占的比例是不断下降的。也就是说，技术产业总体上在发展，但是大的互联网公司在整个技术产业当中的份额其实在下降。
当然，与此同时，人们也会非常清楚地认识到，互联网公司的势力仍然是不可阻挡的，会有护城河效应。不排除在竞争当中会有一些新公司冒头，但很多新的可能的机会会被大公司抢走，大树底下，寸草不生。所以消费者其实逃脱不了五大公司的天罗地网。

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互联网公司的势力仍然是不可阻挡的
而技术公司需要保持谦卑。和此前的金融泡沫一样，也存在技术泡沫。金融泡沫的产生，是因为市场期待金融给它特别高的回报，因此金融公司不得不发明各种各样的东西，尤其是衍生品，来满足市场对它的需求，最后的结果是导致了金融危机。那么互联网平台公司需要意识到，它之所以有今天的这个规模，是因为围绕平台有大量的公司需要挣到钱，如果这些公司挣不到钱，平台公司本身存在的基础在哪里？随着股票的估值越来越高，技术产业会感受到十年前华尔街所感受到的那种压力。