女子腿脚不便欲乘轮渡 “一站式”服务为其服务（原标题：轮渡乘客腿脚不便

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本文标题：女子腿脚不便欲乘轮渡 “一站式”服务为其服务

（小编提示您本文原始标题是：轮渡乘客腿脚不便，“一站式”服务为他提供服务）

5月4日，一位特殊乘客就亲身体到新增设的“一站式”服务带来的便利和温暖。

中午11时40分，一位拄着拐杖的乘客步履艰难走进候船大厅，而这一幕，恰被正在大厅巡视的董丽丽看到，她连忙上前将其搀扶到一旁的爱心座椅坐下。随后，通过简短的沟通中了解到：这名乘客只身一人，需要乘坐12点的船前往八卦洲，由于腿脚不便，自己内心正焦急不已。得知情况后，董丽丽一边安慰乘客，一边拿出”爱心轮椅”，小心翼翼扶他坐下，并亲自护送他上船。与此同时，她通过对讲机与当班船员吴军联系，做好船岸交接工作，并电话通知八卦洲服务班在对岸做好交接准备。船舶行驶过程中，党员吴军全程陪伴在该名乘客身边，直至船舶靠岸，将他交到服务班早已安排等候在此的史雯手中，直至乘客安全离开。