相城漕湖创新社会综合治理实现监控系统全覆盖（原标题：联动中心打造“最强大脑”

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本文标题：相城漕湖创新社会综合治理实现监控系统全覆盖

（小编提示您本文原始标题是：联动中心打造“最强大脑” 相城漕湖创新社会综合治理）

相城区漕湖街道提供消息，投入运行8个多月的社会综合治理联动中心，通过覆盖面广的监控系统和联动协调系统，形成了社会治理的“最强大脑”。截至今天（5月15日），联动中心及时交办、分流处置上级渠道信息246件，网格员巡查上报信息6767件，通过监控探头发现的社会治理问题3400多起。

漕湖街道的社会综合治理联动中心，主要功能是技防监控和协调指挥。在联动中心的技防监控区，可以看到接入安置小区、商业街、外来务工人员集宿区、派出所共599个监控探头的图像。技防监控区配备12名坐席员，每天通过监控探头巡查社会治理问题；协调指挥区则对接了相城区12345、数字城管等上级平台，整合了原来的视频监控巡查、网格员日常巡查、漕湖居民大家查、街道便民热线、派出所推送的非警务类警情问题发现渠道。中心实行集中受理、流转指派、联动处置、跟踪督办、回访评价五步闭环的流程化处置机制，全天24小时运转。

发现问题如何迅速协调各部门解决，是社会综合治理中的一大难题。漕湖联动中心通过信息化手段，找到了破解这一难题的“钥匙”。据联动中心副主任陈龙介绍，联动中心将数字城管、应急指挥、技防监控、网格化管理等功能整合在一起，实现了跨部门一体化联动运作。“在联动中心的技防监控区，599个社会面高清监控接入系统后，将分散在各条线部门的视频监控系统集成在一张大屏幕上，实现了各部门之间的‘信息共享’。”陈龙说。在联动指挥中心大屏幕上，可快捷切换多个不同管理区域，清晰显示区域网格内问题处理情况。平台上还清楚记录了“12345”“寒山闻钟”等百姓反映的各类民生问题进展情况。

信息系统与图像监控技术的进一步融合，让指挥决策变成可视化、立体化，使该中心成为传达群众呼声、实现群众期盼，上下联动、上下互动的“桥梁纽带”。 5月10日23时许，联动中心工作人员王欢通过监控平台发现永昌泾花苑24幢楼道内有电瓶车在充电，立即电话通知网格员袁知辉，及时将电瓶充电线拔掉，并对该车车主进行教育，有效解决了火灾隐患。