南京栖霞成立旅游巡回法庭迅速解决游客纠纷

2026-01-15

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南京栖霞成立旅游巡回法庭迅速解决游客纠纷

本文标题：南京栖霞成立旅游巡回法庭迅速解决游客纠纷

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栖霞成立旅游巡回法庭解纠纷

30日，采访人员从栖霞区文化旅游局获悉，该区在5月29日成立旅游巡回法庭，在景区内解决游客投诉，力求做到公正又快速。

近年来，栖霞区依托丰富优质的自然、文化旅游资源，不断拓展旅游发展方向，塑造具有栖霞特色的旅游品牌，旅游业取得了长足发展。全区目前有4A级景区1家，3A级景区1家，2A级景区1家，四星级乡村旅游点2家。 2017年全年接待游客330万人次，同比增长12%。对游客来说，在畅游的同时，如果发生纠纷，他们的需求不仅是公平公正，也需要便利快捷。目前，栖霞区在栖霞山风景管理处、桦墅村、水一方设立3个巡回审判点。旅游巡回法庭由栖霞法庭负责，审判团队由1名员额法官、3名旅游业相关人们陪审员、1名法官助理、1名书记员组成。受理餐饮欺诈、导游非法收取回扣等旅游纠纷。据了解，在景区内一旦发生纠纷，游客可自行到3个旅游巡回审判点寻求帮助。下一步，旅游巡回法庭将结合旅游业特点，实行就地审理、调解优先、简化庭审，实现案件快立、快审、快调、快结、快执的“五快”模式，确保案件审理进入“快车道”。

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