聋哑外卖小哥从路盲练成跑单王 15秒编好几十字短信( 三 )
不经意成为“活地图”,送得快诀窍是“爬楼”
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1991年出生的安徽小伙崔松山之前在工厂工作,虽然辗转江苏、浙江的多个城市,但不用风吹雨淋。而为了挣钱养家,崔松山决定出来做外卖小哥。
1、一单一单跑,告别“路盲”
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刚开始送外卖,崔松山也是个“路盲”。有时因为顾客没有写清地址,自己又联系不到顾客,就只能在小区里一个单元一个单元地找。不过“万事难不了有心人”,不管单子远近,他都去跑,就是为了熟悉线路。现在的崔松山,已经可以自豪地在新街口的地图上画一个大大的圈,跟采访人员表示“这片路已经烂熟于胸了”。
2、凭经验在“火爆”商铺蹲点接单
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而除了熟悉道路,用心观察的崔松山,对哪个商家出货快,哪些顾客喜欢什么样的接单方式,都“心里有数”。等有了一些经验,他就去“火爆”的商铺蹲点接单。
3、电梯太挤,爬楼可节省时间
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在接单过程中,他最开心的是顾客回复他信息;而比较怕的是等电梯。“等电梯有时候十几分钟甚至三十分钟,会耽误送餐时间。”崔松山打字回复采访人员,“今天送了省人医的两单,电梯人实在太多,一单在8楼,一单在14楼,我是爬上去的。”崔松山最高爬过23楼,是在日月大厦。
◎感言
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常遇暖心事,靠双手挣钱很满足
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