AI测肤硬件亮相 美图美妆如何进阶智能化领域硬核玩家?( 二 )
这类消费者普遍具备两类特征:
一、由被动信息流获取走向主动搜索护肤信息。现如今的年轻用户已经很难相信所谓的明星安利、KOL种草了,他们获取护肤商品信息的主要来源是自动检索,商品成分以及与自身肤质的匹配程度成为真正有价值的信息。
二、更倾向于单品组合,而不是成套的护肤品。这表明,现今用户购买护肤品之前是做足了功课,消费行为建立在足够的学习和了解之上,他们既不会盲目从众,更不会轻易试错,护肤品消费已经由柜台消费为主的信息不对称上升到了一个新的时代。
爱美要科学,护肤是容错率极低的学问
众所周知,女性护肤品因品牌、功效、适用人群的不同而分门别类,种类繁多,新手可能还要从入门级商品用起。在此背景下,快速挑选出适合自己肤质的商品就变得尤为重要。对于普通消费者来说,全球化的电商触角延伸,让国内的消费者能轻而易举买得到与明星同款的商品,但难点在于,用户未必能准确判断自己的肤质情况,从而买到真正适用的护肤商品。
一方面,市面上一些分享帖、经验帖给出的判别方式粗糙,缺乏必要的科学依据,据此进行自我肤质鉴别的形式不够严谨。然而,护肤却是一门低容错率的学问,如果不能准确判别自己的肤质,不仅会导致钱花出去了没有效果,甚至还有可能造成反作用导致肤质受损。
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