携程否认大数据杀熟，大v甩出实锤该信谁？( 二 )

2025-12-29

微博用户@刘小希本人的微博早前在新浪微博上愤怒的声讨携程“亲自遇到携程大数据杀熟，昨天帮客人查的这个航班4212，今天查成了5270，一夜之间涨了1500？？换成飞猪再查一下，这不是4200多吗! ”

“这下自己相同的账号，有没有优惠券是再清楚不过了！但是系统知道你头一晚查了这个酒店，第二天给你涨价！这个慌你怎么圆？！”网友一时气愤难平。

二、大数据杀熟的背后，是企业价值观问题

其实，屡遭诟病的携程大数据杀熟话题，已经不算什么新闻；所谓大数据杀熟，即是在使用携程APP订房间或机票时，老用户下单价格高于新用户，对用户实施了逆向的价格歧视。

-----携程否认大数据杀熟，大v甩出实锤该信谁？-----

有专家表示，之所以产生这种现象，主要是因为消费者在日常的消费行为中累计了大量的用户行为习惯；例如入驻酒店中是否含早、有窗以及通常自己心里能接受的价格区间；于是，为了促成交易率，系统总能默认展示你想要的结果；在提升利润方面，则和用户玩起了相同商品不同价格“因人而定价”策略，这是典型的商业欺诈。

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