真相跑在前头才能遏制"暴雨中的谣言"( 二 )
但是我们必须认识到这些谣言的危害:其一,它们的大量出现和传播,可能会滋生公众的恐慌情绪;其二,为了避免自然灾害带来的损失和侵害,很多百姓可能在谣言的威慑与影响之下,采取一些非必要的避灾措施,反而给自己的生活造成困扰,经济上带来损失。所以,如何遏制"暴雨中的谣言",也就成了从政府到社会必须共同面对的一个严肃课题。
除了呼吁公众自觉自律,不信谣不传谣之外,我们还必须围绕以下两个方面做好工作。首先,要保证真相跑在谣言的前头。每次自然灾害发生以后,之所以都成为谣言的爆发高峰期,很大一部分原因在于官方和权威信息的相对滞后。既然发生了暴雨、洪涝、地震等自然灾害,公众迫切希望在第一时间得到更多更全面、更权威的信息,如果这时候官方的信息长期缺位,各种谣言信息就会乘虚而入。
因此,在发生自然灾害信息或各种社会突发事件后,官方应该由专门的机构,专门的渠道,在第一时间做到信息的公开透明,不给谣言以可乘之机。我们应该知道,相比之下,对于自然灾害、社会突发事件,公众更愿意详细官方发布的信息,只是因为官方信息的滞后或缺位,没有选择的公众才只能相信各种谣言。所以让真相跑在前头,是遏制"暴雨中的谣言"的关键和根本。
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