我市推出“互联网＋社区”行动计划提升服务效能昨从市民政局获悉

小编提示您：本篇文章标题是《我市推出“互联网＋社区”行动计划提升服务效能》。//本文由热心网友[9615feasss] 投稿。

本文标题：我市推出“互联网＋社区”行动计划提升服务效能

昨从市民政局获悉，我市将以更大的力度推进社区信息化建设，实施“互联网＋社区”行动计划，破除部门间信息壁垒，全面整合党建、综治、公安、人社、民政、教育、城管、卫生计生等信息资源和系统。相关负责人介绍，在此基础上，我市将通过实施智慧社区提升工程项目，建设全市联网、互联共享的城乡社区综合信息平台，实现系统集成和信息数据互通共享。依托社区综合信息平台，完善居民个人、家庭基础信息的采集和录入，实现社区公共服务事项一号申请、一窗受理、一网通办。

随着信息技术近年来的飞速发展，利用互联网提升为民服务水平的潜力越来越大。据了解，目前微博、微信、社区论坛等新媒体在锡城许多社区扮演着居民间沟通交流的“主渠道”角色。“社区里的大事小情，居委有什么服务项目，邻居有啥事情需要帮忙，都是从业主微信群里知道的。”家住清名桥街道沁园二社区的刘先生对此深有体会。如今许多关系居民切身利益的服务信息、百姓呼声，都通过网络实现了快速传播和回应。在广瑞路街道，每个社区干部手机上都有一个专门开发的APP，百姓日常生活中遇到的各种烦恼，很快就能传递到相关部门和领导的手头。相关负责人说，“互联网＋社区”将引导社区居民通过各种新媒体，进一步密切日常交往、参与社区事务、开展协商活动、组织邻里互助。

在推进信息化的同时，我市社区综合服务设施也将按照服务和活动场所最大化、办公场所最小化的原则进行升级和完善，推行“一室多用、集中服务”。目前，创新城乡社区公共服务供给方式，扩大有效供给的思路已经明确：推行首问负责、一窗受理、全程代办、服务承诺、限时办结等制度，为居民提供精准高效的社区服务。