从红豆“允许犯错”谈对人才的包容、激励对人才的渴望从来没有像今天这样强烈

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本文标题：从红豆“允许犯错”谈对人才的包容、激励

对人才的渴望从来没有像今天这样强烈，这一点从各地“抢人”大战可见一斑。身在其中的企业更是如此。红豆集团董事局主席兼CEO周海江常对员工说：“不要认为今天你被我批评了，就觉得没希望了。批评你，是因为你犯了错误，但是在红豆，允许犯错，只要努力工作，就有施展才华的广阔舞台。”

“在红豆，允许犯错。”周海江这句话已经成为红豆激发人才创新力的一大法宝。所谓“允许犯错”，红豆的做法是，通过竞争上岗，建立能上能下的用人机制。譬如，一个厂长、经理，如果因业绩亏损“下台”，并不是以后就没有机会再担任厂长、经理，只要提升能力，完全可以通过竞争上岗再次“上台”。还譬如，在红豆的技术研发部门，不但允许犯错，而且鼓励犯错。每个人，有任何奇思妙想都可以付诸行动。行动的结果肯定不可能每次都是完美的，但犯了错没关系，不会受到任何处罚，更不会被讥笑无能，相反，会受到上司鼓励，下次继续。当人没有了“犯错就是没能力”的后顾之忧，人的创新潜力便会被最大限度激发。作为一家传统制造企业，红豆每年的专利量都在百件以上，并成为全国专利试点企业，与人才的创新力密切相关。

现代经济的竞争归根结底是人才的竞争，人才尤其是高端人才，决定了一个企业持续发展能力。一个企业若想留住人才，必须营造两个环境。一是留住人才的大环境，二是留住人才的小环境。所谓大环境，就是优厚的薪资待遇、健全的福利保障。笔者想重点说一说留住人才的小环境。

所谓小环境，就是允许“犯错”。从红豆实践看，这一点对于吸引人才、留住人才、激发人才创新力至关重要。其实，不只是红豆，许多国际知名公司也将“允许犯错”作为用人的基本原则。在我们的传统观念里，犯错即意味着失败和无能，而在麦当劳连锁店的创始人克罗克看来：“成就必须是在战胜了失败的可能、失败的风险后才能获得的东西。没有风险，就没有取得成就的骄傲。”时代华纳公司已故总裁史蒂夫·罗斯也曾说过：“在这个公司，你不犯错误就会被解雇。”硅谷公司流传的名言则是“失败是可以的”。英特尔公司更是将“鼓励尝试风险”作为公司文化的基本原则。