小心!话费优惠套餐到期后,你可能换不回原来的套餐了

本文标题:《小心!话费优惠套餐到期后,你可能换不回原来的套餐了》。小编欢迎语:欢迎您访问江苏龙网,我们关注江苏热点,关注您想关注的。关键词语:话费,套餐,。来源是:紫金山新闻。近日,南京市民李女士向紫金山采访人员反映,自己一年前在通讯公司办理了一个套餐,当时有优惠政策吸引了自己,可到期后却换不回来了。这让她很郁闷,也想给大家提个醒。。。。


你是不是经常收到升级话费套餐的短信和电话?你是否会心动?

近日,南京市民李女士向紫金山采访人员反映,自己一年前在通讯公司办理了一个套餐,当时有优惠政策吸引了自己,可到期后却换不回来了。这让她很郁闷,也想给大家提个醒。

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小心!话费优惠套餐到期后,你可能换不回原来的套餐了

李女士称,自己原先使用的套餐是每月15元,套餐每月基本费用38元,每月返还30元,实际仅需支付8元的功能费即可。此外可以100分钟免费通话,由于觉得很划算,李女士就在营业厅办理了套餐变更手续。

就在今年的4月份,套餐到期了,李女士再次来到营业厅想要恢复原来的套餐,却被告知原先的每月15元套餐已经取消了,只能选择每月18元的套餐。

对此,李女士感觉很无奈:每月比原先套餐贵了3元,而且现在一分钟都不赠送了,由于之前看了报道,不少人也遇到了类似情况,所以想了解究竟是怎么回事。

7月17日,紫金山采访人员联系到了通信公司,客服人员对此回复称,目前,李女士之前所用的套餐已经下架了,而套餐的调整情况是会变动的,也是难以预知的,所以无法恢复到以前的套餐。

就在今年,紫金山就报道了市民的类似投诉,鼓楼区市场监督局相关调解人员对此进行过调解。

先用优惠的价格吸引消费者,优惠期满后换不回原来的套餐,就必须多花钱使用其他套餐。通过这样的操作,变相提高消费水平,完成消费升级。

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