女子网购烤箱被假冒电商客服盗刷银行卡近30万元（原标题：警惕！冒充“淘宝客服”进行

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本文标题：女子网购烤箱被假冒电商客服盗刷银行卡近30万元

（小编提示您本文原始标题是：警惕！冒充“淘宝客服”进行退款的都是这么干的）

2018年7月14日和7月17日，南京雨花台公安分局赛虹桥派出所民警分别接到市民周女士和王女士的报警。在报警电话中，周女士称自己被假冒的淘宝客服利用微信盗刷她银行卡将近30万元，而王女士称自己被假冒的淘宝客服利用微信和某贷款软件共骗取16000多元。目前，警方已经对两起案件立案调查。

最近这段时间，市民周女士为了网上购买的烤箱忙前忙后，先是因为变更收货地址与店家闹得不愉快，收到货又觉得网购的烤箱质量不好，将烤箱寄了回去并联系客服进行退款事宜，却没想到因为一百元不到的烤箱退款事宜遇到了假客服“真诚退款”，被骗损失近30万元。

7月14日晚，赛虹桥派出所民警接到周女士的报警称她被假冒的淘宝客服骗了，对方利用微信盗刷了自己银行卡将近30万元。经民警查证后得知，原来当天周女士接到一个自称淘宝客服退款工作人员打来的电话，最近正为网购烤箱退款烦心的周女士接听后便将对方和烤箱店铺的客服人员“对上了号”，随后周女士也听信了对方提出的微信退款更便捷的“建议”加了对方的微信好友。收到对方发来的二维码，周女士按照对方所说填写了个人姓名、身份证、手机号等信息，并将收到的手机短信验证码告诉了对方，随后周女士很快收到了自己消费299999元的银行短信提醒，这才意识到被骗。后期民警了解到，周女士当时急于退款，并自称没想到会遇到骗子。

无独有偶，7月17日晚，赛虹桥派出所民警又接到类似的报警。报警市民王女士称自己被假冒的淘宝客服利用微信和某贷款软件共骗取16000多元。经民警查证后，得知原来当天晚上王女士接到自称淘宝客服打来的电话，对方称王女士此前在其店铺购买的衣服出现了质量问题，为了维护店铺的良好信誉对方可以全额帮其退款。