大爷上任4年被称小区“百事通”写两万字管理心得( 二 ) 物业与小区居民的关系一直是近年来受讨

据了解，建成之初，小区聘请了物业公司进行相关维护，但最终因为服务不到位等问题，被居民辞退，之后，又另外聘请了一家新的物业公司，但居民与物业之间的关系依旧“尴尬”，“居民认为物业服务不到位，物业又觉得居民素质不高。”

2014年，为了进一步缓解这一问题，迎春社区友谊花园小区组织成立了业主委员会，经过居委会和居民评选，4位居民入选，陈杰被选为业委会主任。“业委会就是为咱们居民发声，陈爹对社区情况熟，在居民中也有威望，我们都信任他。”提起推选陈杰的理由，大伙异口同声。

“我是咱们小区的第一批住户，退休之后就在家歇下来了，平时没事干，就喜欢在小区里走走看看。”陈杰告诉采访人员，有时候看见哪里脏了就清理掉，碰见谁要帮忙的就顺手帮一把，时间久了，小区里的居民基本都熟悉了，大家也都知道了这位热心的“陈爹”。

陈杰家住9号楼，因为面对主干道，又处在路口，他把自家车库改造成了自己的办公室，碰上社区有通知，他就在车库门口竖起牌子，贴上通知单，有人捡了东西，也都交到这里，陈杰就挂起“失物招领”的告示，十多年里，大家似乎都养成了一个习惯——有啥事，先去找陈爹问问，有意见，找陈爹反映。

两万字笔记，记录小区管理心得

“4月8日，这几天风很大，有几户居民来反映阳台外装空调的不锈钢栅栏腐蚀得厉害，风一吹就有可能掉下来，存在安全隐患……”

在陈杰的工作台上，一本土黄色的会议记录本很是显眼，翻开一看，一行行工整的字迹映入眼帘，笔记中，一条条记录着小区管理中碰见的各种问题，还有陈爹的个人感悟。

“我以前是海员，搞文字工作，退休后，这个习惯还保留了下来。”陈杰告诉采访人员，从2014年担任业委会主任以来，他把

大爷上任4年被称小区“百事通”写两万字管理心得( 二 )