你有时间教爸妈发红包,就没空给他们推荐两个靠谱的不传谣的公众( 三 )
但发布朋友圈、点赞、评论,阅读、转发公众号文章等偏重内容性的功能主要靠老年人自学。老年人对“与生活相关的信息需求”要显著大于其他人群,这样的需求渴望是很难通过简单的技能反哺获得,往往需要更加深度的基于数字内容的反哺,比如和长辈一起讨论哪些公号有价值、有营养,在朋友圈中发布个人信息需要注意什么等等。

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但无论从腾讯的调研还是从我和身边朋友的经历来看,年轻人多是在规劝父母不要转发谣言,但很少有人教授父母有价值的信息。一方面,年轻人忙于工作,没有时间精力和耐心做这件事;更重要的原因在于,年轻人和父母感兴趣的内容完全不一样,很少有年轻人意识到父母的需求。
腾讯研究院研究员余洁告诉PingWest品玩,在年轻人的微信里,家人的占比只有1%左右,但在老年人的微信中,家人是最核心的关系。因为微信对彼此的作用不同,所以双方在微信上的关爱不对等,爸妈希望通过养生文、表情包表达关爱,但年轻人会觉得烦,这就是年轻人和老年人的数字代沟。
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