营销电话影响人民正常生活 13部门将联合整治( 二 ) 7月30日

方案还提出，建立联合惩戒机制，各部门对存在严重违规行为的企业和个人实施联合惩戒，使其“一处失信，处处受限”。

同事手机5小时拦截了6个骚扰电话

“您好，这里是某某楼盘，近地铁”“您好，最近对贷款有需求吗”……算过没，你一天会接到几个这样的骚扰电话？

7月30日，现代快报采访人员随机选择了20个同事展开小范围调查。小调查显示，当天，20位小伙伴的手机都有陌生或骚扰电话“光顾”，一般是两到三个，最多的达到了6个。“从上午10点到下午3点，有6个骚扰电话，都被拦截了。”同事郑女士打开手机通话记录，指着一连串未接来电吐槽，“几乎每天都有六七个骚扰电话。”为了减少打扰，这位同事在手机上装了不少拦截骚扰电话的软件，不知何故，这些电话还是能打进来。在通话记录里，这些电话被标注了拦截类型，有的是“楼盘推介”，有的是“贷款推销”。同事王女士同样使用了拦截软件，7月份，共有50个骚扰电话被拦截。

不仅是电话，骚扰重灾区还有短信。“叮叮叮”，一阵急促的短信铃声响起，“澳门顶级博彩公司……”“速看！月赚百万的秘密……”“我公司可以向外代开：16%增值税专用发票……”这些推销性质的广告，一连来了四条。仔细查看，发送者大部分并非手机号码，而是个人注册的邮箱。不仅有推销性质的短信，一些用户向采访人员反映，还有各种明目张胆的色情骚扰短信。

号码被标记成千上万次但“扰民”依旧

来自中国互联网协会12321网络不良与垃圾信息举报受理中心的数据显示，6月份共收到举报涉嫌骚扰电话4.5万件次，其中，贷款理财类、违规催收类和房产中介类的举报信息居前三位，占比分别为20.8%、18.5%和11.2%，其中大部分来源为拦截软件。让人困惑的是，不少号码已被标记为“骚扰”成千上万次，为什么还能继续骚扰他人？

近年来，为整治骚扰电话，工信部也推出了多项举措，包括开展整治手机“黑卡”行动、叫停非运营商资质的免费通话服务、推出史上最严格的号码实名制，并约谈相关企业关停发送垃圾短信和骚扰电话的用户等等。不过，骚扰电话、垃圾短信现象并未缓解，依然是通讯安全领域的一块“牛皮癣”。

骚扰电话整治为何治而不止？此前，工信部相关负责人在接受媒体采访时曾表示，垃圾信息的产生和传播有比较复杂的社会成因，主要涉及“商业需求旺盛、精准信息获取、主动营销扰民、线下交易达成”四个关键环节，各环节紧密衔接、形成闭环，同时对骚扰电话等发起的源头端和主要受益方即广告主的监管长期缺失，导致问题难以根治。