全城寻人!谁拿走南博3台讲解器,害天津游客赔了5400元……

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全城寻人!谁拿走南博3台讲解器,害天津游客赔了5400元……

很多人去博物馆参观,会去租用语音讲解器,别小看这小小的讲解器,价值却不低,如果弄丢或者损坏,使用者必须赔偿。

日前,游客张女士到南京博物院参观,遗失了3台讲解器。经过协商,赔偿了5400块钱给南博。

委托他人代还讲解器,结果……

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张女士是天津人,上周她和妹妹带着两个孩子一起来南京旅游,最后一站选择了南京博物院。张女士说,她们早上9点多到了南博,为了对文物有深入的了解,她们一行4人租用了4台语音讲解器:

“收了我们80块钱,我妹妹拿身份证登记的,留了她的电话。”

张女士说,她们一路转到地下的民国馆、非遗馆,从地下走到了大门口,也没看到讲解器回收处,加上天热又带着孩子,懒得再回到租借语音讲解器的地方去还,就委托给刚刚进南博大门的母子三人,请她们代为归还:“我妹妹说,你们进去吗,他们说进去,妹妹说可以帮我们把讲解器带进去还一下吗,对方说,行,我们正好也要用,我妹妹说你用完了帮我们还一下,他们说没问题,这三台机器就给了这母子三个了。”

还有一台机器张女士给了一位女大学生。到了傍晚5点多,南博工作人员给他们打电话,说她们借的4台讲解器有3台没有归还。张女士:“他们说三台机器有印象,因为母子三人拿着机器到服务台去了,其中一台没有电了他们想换台有电的,他们一扫码说这不是那个母亲身份证登记的,是我们的身份证,不给换,他们也没退拿着就走了。现在没见到这个机器,责任只能我们来承担。”

张女士说,南博的讲解器是电子智能讲解器,出示的购买价格是2500元一台,考虑到折旧等因素,经过协商,南博同意3台讲解器张女士赔偿5400元。张女士说,讲解器遗失她们确实应该承担一定的责任,不过南博已经承诺,如果母子三人归还讲解器,钱可以退还给他们:“呼吁呼吁,感觉那母子三个是南京当地的,服务员承诺,如果能把三台设备送回去,还可以把我们交的钱可以退给我们。”


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