全城寻人!谁拿走南博3台讲解器,害天津游客赔了5400元……( 二 )
这件事南博有责任吗?律师说……
全城寻人!谁拿走南博3台讲解器,害天津游客赔了5400元……。来源是:荔枝新闻。www.shandonglong.com山东龙网总结关键词语:南博,讲解器,游客。
采访人员日前到南博实地体验了讲解器的租借和归还过程。在特展馆服务台,工作人员告诉采访人员不用交押金就可以租,根据讲解器的不同种类,租金分别是20元或者30元,需要出示并登记身份证。租借完成后,工作人员提醒要在下午4点前归还,并说明有三个馆都可以还,即:特展馆、历史馆、艺术馆。工作人员还说,只要看到哪个馆有租借讲解器的服务台,都可以还。
那么张女士为何会发生没能归还的问题呢?据她说,她们一行最后是下到负一楼看了民国馆、非遗馆,然后从地下走到南博大门口的,最后一直也没看到讲解器回收处。采访人员之前多次到南博采访,对里面的情况比较熟悉,确实在负一层的几个展馆是没有讲解器归还点的。如果从负一层出来到大门口,是要再走100多米才能找到归还点。所以张女士才说天热怕跑偷了个懒委托陌生的游客代为归还。
目前,张女士已经付了赔款5400元,并回到天津。但她对此事仍然持有异议,认为南博出口处没有讲解器归还点,应该承担一定的责任。
对此,法律界人士怎么看?
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对于这件事,南京恒冠律师事务所主任律师王仁桃认为,首先,南博没什么大的责任,有借有还,丢失赔偿,是成年人都知道的道理。张女士虽然不是恶意不还,但因为讲解器不收押金,可能主观上也就重视不够,随便找了别的陌生游客代还。
如今张女士已经为自己地方轻率付出了代价,而南博方面也有值得改进的地方,比如南博出口较多,确实可以从人性化角度在每个出口设置一个回收点方便游客,同时在馆内多张贴一些归还提醒。
如果南博从方便游客的出发,能在出口处设置一个讲解器的归还点,对游客来说就更加人性化。
在王仁桃律师看来,答应帮张女士代为归还讲解器的母子三人,属于私自侵占他人财物,行为已经涉嫌违法,应承担返还财物责任:
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