艾媒网回应黄铮:产权、消费者权益得不到保障,假货舆论必然炸开( 六 )

“从我个人的角度来说,平台和品牌方能不能够去引导甚至支持这些产业带相对落后的厂商,能够往自主品牌化的道路上去做。”若如黄铮所说的这个方法可落实,这将是中国打假史上一个让人惊喜的突破法,这条路足够漫长。

这的确是拼多多上市来的第一波危机公关,但真正解决问题的,绝不能止步于公关问题,而是实打实的打假行动。

打假是一场持久战,李松霖认为,“目前拼多多商家进入门槛低,导致平台上的商家良莠不齐,假货、质量差等负面评论一直存在。在消费者对商品品质要求日渐提高的环境下,拼多多需要加强平台商品品控把关,否则平台口碑容易受到影响。”

“另外,拼多多要根治假货,除面临着用户吸引力问题,还有来自商家的问题。拼多多给多家涉嫌售价、虚假发货的商家下发高额处罚,引起很多商家不满,甚至暴力抗议。因此,拼多多的“打假之路”必然面临很多困难。”李松霖如是说。

而对于在打假活动中起着重要角色的防伪码系统,李松霖也表示,“中国目前的防伪码系统并不是官方统一管理的,只要找到防伪标签印刷公司即可制作印刷防伪标签。虽然消费者只要在品牌官方的防伪系统查询即可确认产品的真假,但假冒者也可以引导消费者去到假的防伪系统进行查询,何况大部分消费者还没有查验防伪码的习惯。所以目前的防伪码系统并不能起到杜绝假货的作用。”


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