维修工频耍花样网上搜来的空调维修让人伤不起( 二 ) （原标题：维修工频耍花样网上搜来的

花钱买教训的还有陆女士，她上网找到的维修工架子不小，自称忙不过来，必须先收费才能上门。陆女士用空调心切，就付了钱。不料，收了钱的维修工连续几天“放鸽子”，最后干脆明说不来了。

业内揭露：有人把小病大修当“潜规则”

从事过20多年家电维修的沈保山认为，家电维修中的不诚信行为既坑害了消费者，也扰乱了市场。上个月，沈保山把经营了十多年的西北街上的门店关了，暂时告别了这一行。某种意义上，他也是被那些胡作非为的假维修工“挤”出市场的。采访人员看到，在他那个已被搬空的门店里，还留着一张收费价目表，其中空调维修这一项，一般问题的维修不超过200元，特殊问题的也不超过500元。

沈保山说，夏季是空调维修最忙的时候，但维修人员鱼龙混杂，技术更是天差地别。正规的官方售后人员是经过专业培训的，用的也是原厂配件，收费相对会高一些，不过质量有保障;而普通维修人员虽也会有规范的，可“专业坑人”的真不少。

空调问题中，最常见的就是不制冷。不制冷最常见的原因，一是漏液，二是压缩机启动电容坏了。沈保山说，这两个都是小问题，维修费也不高，算上人工费均在100元左右，多的也不会超过200元。但正是这两个小问题，常被不诚信的维修工利用普通人对技术的陌生大做文章。

沈保山举例说，加液就是加氟利昂，如果空调合格且安装到位，其实很少需要加液。如果安装时螺丝没拧紧，或者其它一些因素导致空调漏液，才需要加液。负责任的维修工会在加液后找出漏点并加以弥补;而不诚信的维修工借此夸大问题，要求更换配件。有人还会故弄玄虚，故意把氟利昂说成消费者听不懂的“冷媒××号”“雪种××号”等，“其实都是氟利昂，加一次的成本价也就几十元”。压缩机启动电容的成本也不会超过20元，更换也非常简单。

沈保山说，正因为这两大问题的维修难度不大，入行门槛低，“很多人奔着钱来”，把小病大修当成了“潜规则”，对消费者能坑一把是一把，坑完就“失踪”。

采访人员调查：嘴上说诚信却连地址都是假

打开百度输入“苏州维修空调”，跳出来的搜索结果能有300多万条，排在最前面的被标注成“广告”，并获得了认证，但这些“维修部”“制冷公司”“维修公司”在获得认证的基本信息中，既看不到联系电话，也看不到具体的注册地址。只有打开网站地址，才能看到客服电话。