实体书店开始回暖?或是政策与资本助推使然( 二 ) 新功能零售业态苍梧谣青玉案言几又

上海三联书店近年来在北京、上海、宁波、余姚等地新开书店的经历，或可证实这一轮实体书店回暖是政府推动加商业资本让利的结果。“我们不少店获得了政府扶持基金，商业地产给的资源也是诱人的。资本在这个过程中的力量若隐若现，因此业内人士常常以资本的思维来谈论书店的流量和估值。”陈逸凌说。

当前图书发行行业态势究竟如何？刚刚完成的全国发行单位年度核验数据显示，2017年全国出版物销售总额达到3704亿元，同比增长5.9%；出版零售额达到1580亿元，比上年增长11.3%。两个数据均实现量的增长，发行网点数量突破22.5万个，实体书店约有16万个。

而会上北京开卷信息技术有限公司董事长蒋晞亮给出的数据则显示，增量几乎全部来自互联网。2012年至2017年6年间，中国图书零售渠道中，网店销售额不断上升，实体书店销售额几乎是零增长。

“我们必须清醒地认识到实体书店发展仍面临诸多深层次问题，如宏观层面的城乡区域发展不平衡、行业总体质效不高、信息化建设较为滞后等。如果实体书店不能够带来预想的引流效果，或是流量红利趋于减弱，资本的帮助可能要减退。”刘晓凯提醒书业人士注意，这一轮书店开张的“大潮”退去，能够真正留下些什么。

书店之美，在于拥有灵魂

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“青玉案”“天净沙”“苍梧谣”，竹编、剪纸、茶艺，上海大隐书局武康路店用中国传统曲牌名为书店空间命名，用富有意涵的中国元素增加读者体验。此外各地如“言几又”等类似的书店，在空间美学的营造上也都达到相当水平。然而仅仅是“美”，并非书店获得可持续发展动力的法门。

陈逸凌说，书店之美在于拥有灵魂，一家书店要有自己明确的定位，国内每年图书新品有几十万种，读者不是没有选择而是不知所措，书店存在的价值就是帮助读者选到心仪的图书，但这恰恰是一般书店最难做到的。

“在互联网时代，做好空间美学是为了做好消费者体验，这是线下书店跟线上销售抗衡的关键。然而除了体验之外，书店的本质是帮助消费者寻找好书，以怎样的逻辑构建选品体系是书店能否取得成功的关键。在帮助几家书店选择选品时，我们建议，不必非得选择畅销品种，有些门类不畅销的品种也必须摆进去，这代表的是一家书店的调性。要通过选品把真正的消费者筛选出来，然后想办法将书店流量转化为实际的客单价和销售额。”蒋晞亮说。