琴行突然换老师改时间家长问培训费究竟怎么退（原标题：琴行突然换老师改时间家长

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本文标题：琴行突然换老师改时间家长问培训费究竟怎么退

（小编提示您本文原始标题是：琴行突然换老师改时间家长：培训费究竟怎么退？）

尤克里里轻巧便携，学习弹奏也容易上手，由此成为不少小孩子接触的第一个乐器。去年起，家住苏州高新区的周女士让自己的孩子去一家琴行学弹尤克里里。可最近，她却因为孩子学琴的事情伤透了脑筋。因为培训课程换了老师还要改上课时间，周女士对此不能接受，提出退学并退还剩余学费，但被琴行拒绝。周女士拨打了姑苏晚报96466新闻热线反映了这一情况。

家长：

新老师要改上课时间

周女士说，这家琴行位于高新区何山路上，名叫博乐琴行，她的孩子从去年11月就在那里报名尤克里里一对一课程。之后一直跟一位顾姓老师学习，上课的时间约定在每周一晚上7:15。

今年7月30日，周女士又交了12节课的学费共计1200元给琴行。8月27日晚，周女士按惯例领着孩子去上课，一到那儿却发现，老师换人了。紧接着，琴行负责人又来电话，说新老师周一没空上课，她孩子的课要么改到周末，要么再换一位老师上。周女士很不满，短短几天，又换老师又改上课时间，孩子还能正常学琴吗？她找到琴行，要求退还剩余课时的费用，“这课我们不上了！”结果琴行负责人拒绝了。“课也上不了，钱也拿不回来，这样的做法合理吗？”周女士说。

琴行：

调课被家长否决

9月6日上午，采访人员找到这家琴行，店员称负责人不在，关于周女士要求退费的事，店员称要按照双方签订的《入学协议》履行。采访人员注意到在店员出示的协议中并没有注明，课程由同一位老师教学。在退费制度一栏中写着：“一对一学员所上课时已上过全期1/2以内的课程，可退还剩余课程费用的50%。”