夫子庙获评江苏省首批诚信示范街区！国庆假期来放心逛吃( 二 )

2026-01-02

"5000 元以下的商品一经投诉并核实，景区将向游客先行赔偿，处理完投诉后再找商家追诉。" 秦淮区市场监管管理局的工作人员王琛告诉采访人员，景区接管的投诉外地游客较多，不能拖延游客的赔付时间。近半年解决此类投诉二三十起。

王琛说，曾有游客在一家美食店吃的田螺不新鲜，接到投诉后，工作人员发现，该美食店的田螺的确不新鲜。于是便将游客购买田螺的 48 元先行赔付给这名外地游客，然后再找商家进行追诉。还有的游客，购买了问题杯子后，和景区联系，将商品寄回，也在第一时间得到了赔偿。

253 户店家全部纳入诚信系统，随时上网查询

夫子庙获评江苏省首批诚信示范街区！国庆假期来放心逛吃。来源是：现代快报。www.shandonglong.com山东龙网总结关键词语：夫子庙,国庆,示范街区。

在游客服务中心，采访人员看到，服务台上设有一处专供游客使用的电脑及册子。

" 哪家的小吃最好吃、哪家店铺的服务态度最好，这里都能查到。" 工作人员告诉采访人员，景区内的 253 家商家，全部被纳入了国家诚信体系，消费者们可全国联网查这些店家的诚信记录。根据这些记录，了解商家经营范围、回顾老字号历史，并决定去哪家消费。

" 如果有老年游客不会上网，还能查阅小册子。" 这名工作人员说。此外，为更好地服务游客，景区还设立价格争议调解点，及时解决价格矛盾纠纷，维护消费者的合法权益。

采访人员获悉，即将到来的国庆小长假，景区将与市场监管局、旅游局、风光带管委会等职能部门联合执法，提高游客舒适度。

推荐阅读

上一篇：市物价局明确市区住宅小区空置期汽车停放费收取规定

下一篇：17岁少女遭开水灌嘴，施暴的这个女人被提起公诉