南京环保局长大接访十年后“遇冷”：环境趋好，投诉渠道宽了环保

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9月26日，南京举行一年一度的“环保局长大接访”，南京市环保局领导班子成员分赴8个地方，面对面接待反映环境问题的信访群众。

这已是南京市连续第十年举办环保局长大接访活动。

澎湃新闻采访发现，让局长直面群众进而解决实际矛盾的这一创新、“接地气”的活动，在走过十年历程后，也发生了一些耐人寻味的变化。

比如，今年的大接访活动，有点“冷”。澎湃新闻采访人员实地探访发现，总体来看，今年南京各个接访点接待的信访者较往年都有下降。

这背后，是群众环保投诉渠道的愈发宽阔，或许也在一定程度上反映出这座城市的环境矛盾渐趋缓和、城市环境正趋于好转。

不过，“遇冷”的环保局长大接访活动并没有失去意义。南京市环保局局长包洪新表示，环保部门主动到基层，面对面和老百姓交流的制度，要坚持下去。

信访者，为什么变少了？

26日上午，澎湃新闻采访人员随机前往建邺区，南京市环保局局长包洪新正在该接访点迎接信访者。

然而，在活动开始后，接访室和等候室一度“空场”。两年前的环保局长大接访并非如此，建邺区接访点一个上午接访十批，等候室里可谓络绎不绝。

此后，澎湃新闻采访人员前往鼓楼区接访点。在鼓楼区接访的是南京市环保局总工程师、党委委员李文青。

鼓楼区接访点座位设置更显“随意”，局长和群众几乎是“鼻子碰鼻子”面对面交流，而不是依然隔着两米宽的大桌子对话。

采访人员赶到时，一位家住南京市汉口路的老者正向李文青投诉其楼下的地锅店、土菜馆油烟扰民。他说，他们住在楼上的居民不得不常年紧闭窗户，无法晾晒衣服。

李文青和其他几位环保工作人员，从菜馆的油烟检测、工商执照是否齐全，甚至该菜馆是否属于违建等方面，帮助信访者进行分析和表态，并留下了信访者电话。

南京环保局长大接访十年后“遇冷”：环境趋好，投诉渠道宽了