游客来宁餐费标准500元 一顿却吃出2500元

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游客来宁餐费标准500元 一顿却吃出2500元

林先生告诉采访人员,10月4号,他的朋友一行5人,从杭州到南京旅游,朋友表示想在南大附近挑一家餐厅,林先生就向他们推荐了位于宁海路华新巷附近的耕读园别墅私享餐馆,并告知他需要提前和商家预约。

林先生表示,两个人是微信沟通的,餐厅说订餐价格200到500的都有,朋友看了大众点评,人均是一百八十块钱左右,朋友觉得点个最贵的500块钱应该差不多够吃。

林先生的朋友当时在预订的微信聊天中,已经提前向老板告知是第一次来用餐,而且认为对方提供的包含西班牙鲜虾、法式羊排、官燕银耳茶等十多个菜品,就是总价500元的用餐标准,而用完餐结账后,林先生一下傻了眼。

林先生说:“店家从来没有解释过这500元是人均,最后吃完结算是以2500结算的,朋友回去的时候晚上和我说的,因为毕竟是我推荐的,我就找店家去协商。”

林先生表示,预定时餐厅工作人员曾向他朋友提供过一份手写配菜菜单,只是在左上角写有500乘5的字样,下方只标注菜名,没有单价,林先生认为,店家对于消费价格标注含糊不清。

林先生认为,商家的菜单应该要明码标价,要告诉客户一共会消费多少钱。现实是微信沟通完之后,顾客来之前,商家自始至终没有跟他谈过用餐的费用是多少。

为了探究事实,采访人员陪同林先生,一同来到耕读园别墅私享菜餐厅,店内服务员告诉采访人员,他们餐厅提供的用餐标准一直以来都是人均消费,直到林先生提出投诉后,他们翻看订餐记录,才发现订餐人员的确表述有问题。


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