“不限量”改“畅享”?流量套餐换汤不换药( 二 )

  如此看来,虽然将“不限量”套餐改了名,但仍是“换汤不换药”,套餐内容几乎没有太大变化。

  进展

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  运营商多次被约谈

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  今年以来,相继有不同地方的消保委、工商等部门对运营商的“不限量套餐”给予不同程度的提示及批评。

  6月7日,工信部相关司局组织召开会议,明确要求运营商规范宣传,要求运营商高度重视“不限量”套餐宣传中存在的问题,全行业立即开展自查工作,切实规范此类套餐的宣传推广行为,不得夸大宣传,对于限制条款要标示醒目。工信部还要求企业举一反三,进一步规范经营行为,确保用户明明白白消费。

  8月,湖南省工商局指出,三大运营商发布的“流量不限量”广告对消费者造成严重的误导,属于虚假广告。据此,湖南省工商局向三大运营商下发“责令停止发布违法广告通知书”。

  上月底,北京市通信管理局发布了“二季度电信服务质量通告”。通告显示二季度该局受理服务质量热点问题521件,不限量套餐被限制网速争议有上升趋势。对此,该局已规范各基础运营企业的电信资费营销行为,联通、电信、移动已开展自查自纠。

  中国移动昨日表示,公司已经下发通知,要求在大流量资费产品中停止“不限量”传播,将各类线上线下广告、自有渠道、营销活动中含有“不限量”内容的宣传下线;对已经发布的含有“不限量”内容的宣传物料进行撤换。所有档位套餐,均需在广告画面中标注“流量畅享,达量降速”提示。

  中国电信相关人士在接受媒体采访时称,目前已经没有不限量套餐。电信客服也称,不限量套餐更名已经十几天了。

  观点

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  改名为了避嫌 消费者警惕是否还有新套路


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