启东新城吾悦项目被曝多个质量问题 检测称整改可达标( 四 )
根据新城控股集团总部相关人士的分析，上述问题归根结底是由项目方管控不严、施工质量不过关引起的，而在当地质监部门发现问题后，项目管理团队又未及时、有效进行整改，最终引发了业主对工程质量的担忧。
该公司品牌客户中心相关负责人对澎湃新闻表示，公司方面已有初步的整改方案，其将结合政府主管部门及业主的详细要求进行严格整改。此外，针对购房者的诉求，该公司还将安排专人进行对接，采纳他们提出的合理建议。
该负责人说，新城控股公司方面还将成立客户服务中心，24小时内回复购房者的诉求。待涉事住宅全部整改结束后，还会根据现场情况安排工地开放日，让购房者能够实地查看自己买的房子。等整改工作完成以后，项目施工现场才会全面复工。
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