楼上住户漏水流入一楼老人家 民警为其解忧( 二 )

民警随即查看漏水源头,发现泄漏的水源是从3楼的太阳能热水器的下水管道流出,很可能是太阳能热水器上满水之后,房主忘了关龙头。民警立即通过警务平台查询到3楼住户信息,联系后才得知,户主在外地,一时半会没法回来处理此事。考虑到水流较大,民警与3楼住户沟通达成一致后,打开房门,及时将阀门关上。

楼上住户漏水流入一楼老人家 民警为其解忧
△民警阮刚准备离开的时候,王奶奶微笑着向他挥手道别

问题解决后,阮刚了解到,王奶奶一个人住,腿脚不便,他便与特勤队员一起帮老人打扫院子,将积水处理干净。接下来几天,冶山派出所执勤民警和特勤利用休息时间轮流抽空上门,看老人有什么生活需要,帮忙解决。不仅给老人带来了生活物资,更给老人孤独的精神世界带来了一丝温暖。

本以为这是一次普通的救助,令民警没有想到的是,10月13日上午,王奶奶特地骑着老年代步车前往冶山派出所,小心翼翼地从手包里拿出一封感谢信,一叠叠展开后,交到民警手中。

楼上住户漏水流入一楼老人家 民警为其解忧
△感谢信

信上,王奶奶第一次敞开心扉讲了自己的故事。王奶奶说,她是徐州人,丈夫曾参加过淮海战役,复员后被分配到南京六合的冶山铁矿。48年前丈夫因病去世,她一个人含辛茹苦将一双儿女养大,如今儿女都在外地成家立业,她独自留守。" 丈夫临死前跟我说,千万不要给国家添麻烦,有困难自己解决,我遇到困难从不麻烦别人,都是自己扛,这次是实在没办法了才找派出所,没想到他们帮我解决了问题,还天天来看我,工作那么忙还天天来。" 王奶奶红着眼圈,声音有些哽咽。

现代快报采访人员了解到,针对王奶奶目前的现状,冶山派出所已对老人进行结对帮扶,下一步派出所将与街道、社区联系,多方合作,解决老人生活上的困难,让老人安度晚年。

通讯员 宁公宣 采访人员 顾元森


推荐阅读