南京一家知名整形医院与“网上医托”联手揽客( 二 )
[气愤]
网络平台提出合作 开口高价提成
让小王和同事们气愤的是,美佳网把原本向他们医院咨询的准客户都介绍到了其他美容机构。河西这家整形医院的负责人郑先生说:“我们发现,只要我们以客户的名义咨询后,它就把我们推给了其他整形医院,像南京的一些知名整形医院。我们每年大量地投入广告费,现在导致我们没有产出了,客人都被他们截留倒卖了。”
郑先生表示,他们曾通过微信和这家网站联系,要求对方停止侵权却遭到拒绝,对方甚至要求与他们合作,向郑先生所在医院推荐整形客户,但每个客户花费的费用网站必须提成35%。“如果他也用这种方法把同行医院的客户推给我们,导致我们同行的医院也成了受害者,这是我们不愿意看到的,而且该网络平台提出合作,开出高价提成我们也无法接受。”郑先生说。
[调查]
两医院来电 称“网络平台推荐的”
采访人员在河西这家整形医院被复制套用的网络平台上看到,网站上的医疗专家照片、团队照片以及办公场所等都与他们的网站一模一样,但仔细察看,会发现左上方有“美佳网”的LOGO。采访人员以需要隆鼻为由,拨打了网页最下方的联系电话。仅仅三四个小时后,就有两家南京的知名整形医院给采访人员打来了电话。
“先生,您是考虑过隆鼻的吗?”自称南京美贝尔整形医院的李小姐说。“是的,你是哪家医院啊?”采访人员追问。“我是南京美贝尔整形医院的。”李小姐回答。“先生您好,我这里是南京康美整形医院的,您想考虑一下隆鼻是吗?” 接着,自称南京康美整形医院的彭小姐也打来电话。
采访人员并没有向南京康美和南京美贝尔两家整形医院打去电话,为何他们都给采访人员打来电话?他们是怎么知道采访人员咨询电话的呢?第二天上午,采访人员首先来到了南京康美整形医院。
“你们是怎么知道我的电话的?我没有与你们联系。”采访人员向南京康美整形医院彭小姐问道。彭小姐回答说:“是网络平台推荐的。”
随后,采访人员亮明身份要求采访相关负责人,在等了十几分钟后,仍然没有负责人接受采访。在采访人员离开医院后不久,一位自称是康美整形医院负责人的女士打来电话解释,“是这样的,整形美容有一个第三方平台,它会把我们整形医院都作为它的线下店,如果它觉得你的信息跟哪家医院相匹配,就会给我们推荐。”“那就是说你们跟这家网站有合作?”采访人员问。“这不是合作,所有的整形医院都在这家网站下面作为线下店的。”
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