花五千多办了卡 谁料说好的泳池却迟迟不见踪影

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花五千多办了卡 谁料说好的泳池却迟迟不见踪影

  近日,杨女士向扬子晚报采访人员反映称:她家附近新开了一家自称带恒温成人儿童双泳池的健身游泳馆,因为正好想要带宝宝去游泳,于是她办理了一张亲子健身会员卡,谁料“恒温成人儿童双泳池”到现在也没有建好。一拖再拖之下,杨女士想要退卡办理全额退款,却被该健身游泳馆拒绝。

  扬子晚报/扬眼采访人员 刘浏 实习采访人员 艾陆琦

  市民投诉

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  说好泳池10月底开放,却迟迟不见踪影

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  今年7月,杨女士的家附近新开了一个“十月汇众健身游泳馆”,位于南京市鼓楼区苏宁环球商贸大厦的二三两层楼。在宣传册上,杨女士看见有许多新会员办卡优惠,例如价值500元的运动礼包、专业体测成分分析一次,还可以参与抽奖等,并且优惠活动内容中还写道:加入会员,可以不限时、不限次数使用恒温成人儿童双泳池。这让一直以来想带宝宝去游泳的杨女士心动不已,于是她决定在这家新的健身游泳馆办理一张价值5000多元的亲子会员卡。

  杨女士告诉扬子晚报采访人员,当时馆内的泳池还没有建好,工作人员告知她,泳池将在10月底完工投入使用。因为知道十月汇众健身游泳馆的老店也有泳池,所以杨女士也同意先交钱签订合同,等到10月底泳池开放了,再带孩子来正式开卡。结果不料等到现在,健身游泳馆当初承诺的恒温成人儿童双泳池也没有建好,并且找借口一拖再拖。


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