理财公司“0元购”套路深 不少市民纷纷中招( 二 )

然而,2018年6月23日,上海联璧电子科技(集团)有限公司被公安机关以涉嫌非法吸收公众存款立案侦查。资金链断裂,造成联壁金融APP无法按期退还消费者预交款。而斐讯本身的业务也遭到巨大困难,无法兑现承诺。因此,造成了大量用户要求退货退款。现代快报采访人员了解到,栖霞区内多个卖场涉及 "0元购 " 业务活动,也出现了大量用户要求退货退款的现象。

经过多方协商 卖场同意赔偿消费者损失

理财APP已经还不出钱了,销售商也联系不上,消费者的损失谁来负责?迈皋桥分局副局长王永明告诉现代快报采访人员,他们经过前期多方调研,决定按照《消费者权益保护法》的规定,对卖场进行调解处理。

根据规定,消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务时,合法权益受到损害,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。

也就是说,消费者可以向大卖场、超市等活动场所索赔。活动场所完成赔偿后,可以向当时的销售商追偿。为此,栖霞区市场监管局集体约谈多家卖场,要求卖场提出相关处理要求。最终,卖场答应分期现金返还给消费者,或者全额兑换卖场通用券。如果需要立即退款,则按一定比例扣除相关费用。

提醒:小心 "0元购 " 等高收益活动和产品

" 这起集体投诉虽然经过我们调解后,有了相对完善度处理结果。但是很多类似投诉案件,仍然存在维权难的问题。" 刘晚莹表示,此次事件中,销售商虽然没有将金融风险明确告知消费者,有变相搭售理财产品的行为,存在一定的过失。但现行法律法规也没有规定,销售商有为理财产品兜底的义务。因此,还是会存在消费者维权难、钱财兑现难的情况。

类似 "0元购 " 活动还有很多,我们如何避免被坑?栖霞区市场监管局提醒,在互联网金融的大背景下,披着商品外衣的P2P理财产品的玩法层出不穷。它们往往以低成本营销吸引了大量的消费者、" 薅羊毛 " 甚至职业黄牛的用户。但是一旦平台出现问题,这部分用户的投资就可能出现血本无归的可能。因此,消费者在 " 薅羊毛 " 时应擦亮慧眼,涉及P2P、高收益理财时要多加注意,增强自身的风险防控意识,权衡 " 羊毛 " 是否值得 " 薅 ",避免被 " 反薅 "。


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