夫妻跟团泰国游摔断两根手指治疗费用引争端( 三 ) 上个月月底

不过据了解，乔女士没有购买此保险。此外，至于乔女士提出的当初签字时情况证明上是空白、内容是领队后来填写的质疑，这位工作人员表示，公司也和导游沟通过了，对方表示已经告知过乔女士，在国外的费用可以报销，回国后的治疗费用自行承担，还称这个事在泰国当地已经处理完了，双方都在情况证明上签了字。对于实习助理，旅行社则表示，该名工作人员也是一名导游。最后旅行社表示，出于人道主义，他们愿意对乔女士进行一定的补偿，但是对方提出全部承担治疗费用这得看具体的法律依据。

对于此事，采访人员咨询了法律专业人士。律师表示，根据我国的侵权责任法认定，如果有证据证明，旅行社在组织履行游玩过程当中，如果没有尽到人身安全保障的义务，也没有尽到安全提醒义务，是应该承担相应赔偿责任的。此外，乔女士手摔骨折，作为一名成年人也有谨慎的义务。

此外，关于二次手术费用的承担，主要涉及乔女士曾在一份情况证明上签过字，承诺回国后费用自行承担。该情况说明书从法律性质上讲也是双方的约定，既然是双方的约定就应当体现双方真实的意思表示，如果一方利用另一方不知情等方式，签订显失公平的合同，那么该约定就是无效的。至于乔女士和老伴认为后续费用应全由旅行社来承担，律师表示，这还需要相应证据才能做具体划定。

旅游本是散心的，可乔女士却出了这样的闹心事，我们理解她的心情。不过，她和老伴的诉求到底有没有法律依据，则还需要有相关的证据来支撑。此外，乔女士和老伴表示，下一步他们打算走法律途径最终来解决此事。