靖江一女士的收货单号竟然出现两个收货地址( 二 ) 同一个订单号出现了两个收货人和收货地

谭女士随后想尝试联系给她发货的海外代购朋友，但因为之前与其有过纠纷，谭女士的微信已被拉黑。谭女士越想越感到憋屈，同一个单号，怎么会出现两个收件人和收货地址？11月22号，她向所在辖区的泰州靖江市城西派出所报警，并向江苏新闻广播《苇泱在线》节目反映了此事。

节目组通过泰兴物流官网查询到，泰兴物流公司是一家以海外仓储为核心，为跨国电商提供B2C供销平台及全程物流解决方案的服务商。公司专注于为客户提供小包、专线、快递、海外仓储、订单管理、货源分销及其售前售后服务的全程物流服务。

可当节目组尝试联系物流单上提供的泰兴物流中国热线：400-620-2088时，结果被告知此号码不存在。

在11月23号的《苇泱在线》节目中，节目组连线到了中国邮政客服，工号5603客服人员表示，能查到他们前期接到过谭女士反馈的情况，工作人员在系统上反馈的信息是，谭女士的货物应该是要发往江苏省泰州靖江市。可是客服人员通过查询货物邮政运单号，又发现收货地址确实是在长春。这是为什么？泰兴物流将货物转给中国邮政运输时，向中国邮政提供的收件人和收货地址到底是什么？该客服人员表示，系统中并没有这些具体信息，她会转给相关业务部门调查了解。

法律解读

1、消费者与代购的关系

江苏天煦律师事务所张赛律师认为，如果消费者是找到代购商，从境外购买到商品，然后将商品运到国内来，这是一个转售的过程。实际上代购商变成了所谓的卖家，最终代购商就应当按照相应的合同约定，把相应的货物安全完好的送到买家手上。现在消费者已经支付了相应的价款却没有拿到货物，意味着代购商没有把合同义务履行到位。有可能代购商也大呼冤枉，自己并没有过错，这个时候应当是代购商把违约责任承担下来之后，再去找当时的承运商，因为代购商和承运商之间存在这合同关系。