出行更方便南京公安＂微警务＂上线电子保单( 二 ) （：南京公安“微警务”上线电子保单）

首先是平台保单电子化呈现。如果车辆已在“微警务”平台登记注册，保险已经在保险公司投保，车主就可以看到电子保单。相应的，车主在南京办理交管业务时将无需再带纸质保单，上路行驶时忘带交强险标志也不会被交警罚款。其次是六年免检标贴的办理。南京人保财险指定的营业网点成为车管部门的便民服务网点，为群众提供“一站式”配套服务，主要办理核发六年内免检合格标志、违法处理、事故快理赔、保险业务等相关事项，方便群众实现“就近办、便捷办、少跑腿、一次办”。第三是新车上牌或车辆过户后，车牌发生变化，原先车主需要到交管部门变更车牌后，再到保险公司进行批改。但通过南京公安“微警务”整合资源后，车牌变更数据自动匹配，车牌实现自动回传与修改，做到了客户服务的自动化。

正是做到了始终坚持以人民为中心，让群众办事更便利，南京公安“微警务”使用频度不断提升，关注用户达到442万，占全市手机网民的92%，提供服务4500多万人次，实现了为民服务水平的新跨越。

南京人保财险信息的“全对接”

南京公安“微警务”平台考虑群众实际需求和迫切需要，最大程度简化办事流程，南京人保财险充分做好配合工作，从市民需要什么、平台要什么数据，用户服务体验如何，公安互联网+服务延伸到哪里，南京人保财险承保与理赔信息就开放到哪里。在南京公安“微警务”平台电子化保单推进过程中，南京人保财险做到全市150万辆车辆承保与理赔信息的融合，实现在南京公安“微警务”平台车辆与保险承保信息和理赔信息的实时呈现，为新车注册、二手车转移登记、车辆查验、车辆年检、事故违法查询验证等需求准备好大数据服务，创造出便民服务的新高度，使广大车主能够享受到前所未有的便利。

做好便民服务“大文章”

中国人保财险南京市分公司是南京市规模最大、经营历史最为悠久的财产险公司。2017年保费收入67亿元，占南京市财产险50%的市场份额，为全市超过70%机动车辆、10余万家企业、全体南京市民提供了超过4万亿元的风险保障；2017年共处理各类赔案80万件，其中车险案件50万件，全市有15家经营单位、1400余名员工。作为一个有着红色基因元素的国有企业，做好“放管服”工作的服务配套，今年9月份，代表保险行业与市公安局交管部门共同推进“警保联动”，做到事故处理与理赔查勘一站式服务。运行到目前，共处理交通事故3600余件，没有发生一起投诉，所有轻微人伤事故100%得到现场解决，有效化解了交通拥堵和事故各方的矛盾冲突，协助交管部门打造安全、有序、畅通、和谐的城市道路交通环境。在合作中，南京人保也提供直升机免费救援，在发生重大突发事件，地面交通受阻时，短时间内无法打通救援通道，通过直升机空中救援完美避开堵点，为市民救助提供最快速、最高效的救援服务。而“微警务”平台下车辆保险信息的查询，真正做好一篇横跨行政与企业的便民服务大文章，为实现互联网时代下的跨越平台一站式服务开创先河。今后路面执勤执法检查、交通事故处理、机动车登记、六年免检、证件全程电子证照通行，真正做到了“遇检无忧”“办事无忧”“理赔无忧”。另一方面，理赔信息接入平台，便于公安部门在第一时间查询嫌疑车辆，最大程度打击肇事逃逸、假案骗赔等违法犯罪行为，净化保险行业环境，最终服务百姓，助推经济发展，保障社会民生，为幸福南京的建设做出更大贡献。