苏州大学大三学生诉知网要求返还43元充值金大三学生小刘写论文需要下载价值7元的

小编提示您：本篇文章标题是《苏州大学大三学生诉知网要求返还43元充值金》，来源是：法晚快讯。//本文由热心网友[只爱陌生人] 投稿。

苏州大学大三学生诉知网要求返还43元充值金.www.jiangsulong.com//本文由热心网友[beec99825] 投稿。

苏州大学大三学生诉知网要求返还43元充值金//www.jiangsulong.com//本文由热心网友[四川小飞侠] 投稿。来源是：法晚快讯

　　大三学生小刘写论文需要下载价值7元的文献，由于中国知网有最低充值额度限制，他充值了50元。因剩余余额无法退出，小刘将中国知网告上法庭，12月6日，此案将在江苏省苏州市姑苏区人民法院开庭审理。

　　起诉书显示，小刘是苏州大学法学院大三学生。2018年5月25日，小刘在中国知网阅读学术文献《中药》并希望下载参考，为下载价值7元的文献，他完成中国知网个人用户注册。

　　小刘在点击“购买”按钮后，网页弹出充值页面，随后进入中国知网“充值中心”。

　　其发现虽然中国知网提供了支付宝、微信、银联在线等多种不同的充值方式，但是设置了最低的充值金额，即个人用户最低充值机金额为50元。小刘为下载7元的文献而充值了50元。

　　在预先充值并购买该文献后，小刘才发现中国知网在网页“答读者问”一栏第19条中写到：“充值的金额不能退回，购买充值的金额没有时间限制，用完为止”。于是，他就账户余额问题与客服沟通，客服称退款需要扣除1%的手续费，经过多次交涉，客服又以手续复杂，时间周期长为由，至今未进入退款程序。因此，小刘一纸诉状将中国知网告上了法庭。

　　小刘诉称，自己仅仅为购买价值7元的文献，而最低充值金额限制的规定，导致了其必须以向中国知网账户预先多支付43元为代价。小刘称，如果不预先支付多余的金额，则无法实现其购买需求。实质上知网通过格式条款强制原告负担了额外的充值费用，违反了公平的原则。

　　小刘认为，知网的行为侵犯了自己的自由选择权和公平交易权，请求法院判令被告返还自己未使用的全部余额43元。