南京定制公交首日试乘：票价低至5毛线路有点堵( 三 ) "告别上班囧途、网上订票、一路直达"的

而程先生担心的情况也确实发生了。按照发车时刻表显示，原本8:18即可到达新街口南站，结果8:36采访人员才到达新街口南站。程先生对此表示理解，毕竟上班高峰期堵车的情况是很难避免的，但希望定制公交可以后期注意乘客这方面需求。

对于乘客们提出的改进意见，随车的工作人员也现场给出了回应，" 由于定制公交第一天开通，一切还在摸索阶段，感谢大家提出的宝贵意见，后期我们会进一步完善。"

热点解答

1. 票价是如何定价的？

答：目前票价有3元、4元、5元、6元四个档级。票价是根据里程定价的，比现有公交票价高。3块起步，超过30公里的6元。

2. 如何定制公交？

答：如果目前的线路都不符合出行需求，市民也可以自主定制。如果某条线路的定制需求达到了20% 以上的客流量，滴滴公司会把线路情况反馈给运营公司，运营公司综合考察道路通行条件、站点附近停车条件后，如果可以开通，三只五个工作日即可开线。

3. 购票有何注意事项？

答：车辆不分段售票，在车辆未达到终点站前均可购票；乘客可提前7个自然日购票。

4. 票价有无优惠？

答：市民进行购票支付时，滴滴出行系统会从已获取的优惠券中，自动选取一张基于当前订单支付金额抵扣额度最大的优惠券进行使用，在支付过程中亦可手动选择其他已获取的优惠券或不使用优惠券。

5. 定制公交可以退票吗？

答：为新用户有更好的体验，从未有过验票成功 / 已完成状态车票的用户的第一张出行车票，在验票前可全额退款；非首次使用滴滴公交的乘客，发车30分钟内，由于个人原因无法乘坐班车，不可退票。

（采访人员季雨文 / 摄）

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