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男子冲泡惠氏奶粉发现有异物 艰辛维权获赔5000元( 二 )

对于惠氏的出尔反尔，李先生十分不满，他拒绝这一解决方案。随后，对方又联系李先生，说可额外补偿两小罐赠品。对此，李先生非常不满，再次拒绝。

为能给自己的儿子讨个说法，12月17日李先生来到购买奶粉的南京石鼓路爱婴岛超市，拿着自己所有取证拍下的照片，站在惠氏奶粉的货架前，对每一位消费者说自己的遭遇。惠氏工作人员打电话给李先生，双方发生争执。

李先生告诉采访人员：双方当时情绪都有些失控，对方一会威胁要报警，一会说有证据就去法院告他们；挂了电话他就向很多媒体进行了投诉。

12月18日上午，扬子晚报消费评审团栏目采访人员陪同李先生来到南京玄武区消费者协会与惠氏工作人员见面。一位佘姓的工作人员表示，她是从惠氏上海总部直接赶到南京，专门负责处理李先生的这起投诉纠纷的。

李先生提出了4点要求，第一查明真相；第二赔礼道歉；第三对自己所购买的全部奶粉退一赔三；第四赔偿维权交通费用。

惠氏的工作人员想规避异物与企业生产有关，并对全部奶粉退一赔三的要求不认可。佘女士表示，李先生这个全部奶粉退一赔三的要求超出自己权限，最多只能退一箱赔一箱。

峰回路转，惠氏同意“所有要求”

虽然第一次调解没有成功，但12月18日下午李先生接到了惠氏南京公司的电话，称愿意答应李先生的所有条件。12月19日，在玄武区消协的调解下，李先生获赔了5000元。随后，他冒雨赶到南京市慈善总会，又加上了自己的3000元，共捐款8000元，专款用于儿童福利。

回顾自己这半个多月来的维权路，李先生感叹实在太艰难了。首先，奶粉开罐之后，大企业都是不认账的，而普通消费者想通过第三方机构鉴定罐内异物与商家有关，也非常困难。还有，消费者是弱势一方，取证太难，也没有精力和大公司打官司。

而李先生这次维权获得圆满解决，他觉得跟他自己的较真有关。他表示，本次事件发生后他很好地保留了证据，后面维权时候也非常较真，企业才跟他妥协。为了孩子的健康和食品安全，李先生觉得今后家长们遇到类似情况，必须要维权到底。

追问

奶粉开罐后，就无法取证维权了吗？


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