电商法今起正式施行微商代购押金退还专人管理( 三 ) （：《电商法》今起正式施行

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好评返现

禁止虚构交易、编造评价，误导消费者

" 亲，给个五星好评吧，返2 元红包！" 很多人发现，电商平台存在 " 好评返现 "、删除购物评价等行为。部分卖家为了冲销量在评论上做文章，一方面利用 " 小恩小惠 " 诱导消费者给好评，一方面购买 " 水军 " 刷好评。而当商品质量出现问题时，消费者记录下的真实感受，却被卖家或者平台删掉。

而这类行为也将被禁止。《电商法》规定，电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。此外，电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价。

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押金难退

明示退还方式，不得设置不合理条件

你的共享单车押金退回了吗？2017 年以来，町町、悟空、酷骑、小鸣、小蓝等共享单车企业，因融资困难、资金链断裂等原因，相继停止运营。由于这些共享单车企业向消费者收取押金后，大多存在违规挪用押金行为，造成消费者押金难退。

而这样的押金问题，在《电商法》中也有规定：电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的，应当明示押金退还的方式、程序，不得对押金退还设置不合理条件。消费者申请退还押金，符合押金退还条件的，电子商务经营者应当及时退还。如果没有及时退还押金，由有关主管部门责令限期改正，可以处五万元以上二十万元以下的罚款；情节严重的，处二十万元以上五十万元以下的罚款。