上海：公立医疗机构门诊超三成患者预约就诊

2026-01-18

　　新华社上海1月6日电（采访人员仇逸）根据最新调查结果， 2018年上海市公立医疗机构门诊病人预约率达到30.18% ，门诊病人的主要预约方式为现场预约、微信/支付宝/APP等移动端预约和互联网预约，占据了预约方式的约85% 。

　　此外，还有患者通过其他方式预约就诊，包括电话/短信预约、家庭医生预约、诊间预约和病房预约等方式。门诊病人对“医院提供多渠道的预约方式”满意率达到89.67% 。随着上海市公立医疗机构门诊预约方式的多样化和病人对门诊预约的接受度提高，门诊预约率还将不断增加。

　　在上海市卫生健康委的指导和支持下，由上海医药卫生行风建设促进会主导、复旦大学公共卫生学院共同开展的“2018年上海市公立医疗机构病人满意度调查”近日完成。调查共涉及上海96所公立医疗机构，有效问卷共计18085份，其中门诊病人问卷14136份。

推荐阅读

上一篇：“接力贷”要防绕开限贷的政策漏洞

下一篇：反腐败斗争压倒性胜利是如何形成的？——全面从严治党启新局之“