26个省级移动政务平台“掌上办事”体验式评测结果发布( 四 )

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  从评测排名来看 , 江苏、浙江、福建、安徽、四川位列全国省级移动政务服务能力排行前五名 , 前十名还包括上海、河南、广东、江西、北京 。 江苏政务服务(App+小程序)摘得了集约化建设与规范化管理的单项第一名 , 广东政务服务(App+粤省事小程序)获得一体化服务第一名 , 皖事通(App+小程序)获得用户体验第一名 。

  评测结果发现 , 一半以上的政务App在苹果App Store和安卓应用市场提供下载 。 在用户体验与品牌识别度方面 , 70%政务App提供“扫一扫”、个性化订阅、收藏、关注等服务 , 25%的政务App在命名上采用“××通” 。 58.6%的省级政府提供独立App作为移动政务服务平台 , 73.9%的政务服务平台都采用了集约化建设模式 , 50%实现省、市、县/区三级覆盖 。


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