春运来临南京禄口机场端出航空出行“组合餐”( 三 ) 2019年春运大幕将于1月21日开启。1月14

全流程 " 无纸化 " 旅客 " 码上登机 "

南京禄口机场全流程 " 无纸化 " 乘机服务正式开通以来，受到旅客欢迎，已有近 20 万名旅客通过手机值机，扫码过安检，顺利登机，并呈快速上升趋势。

没有托运行李的旅客通过航空公司官网（手机 APP）、" 南京禄口国际机场 " 官方微信、航旅纵横等 APP 平台，办理 " 手机值机 " 获取电子二维码（电子登机牌识别码），到达机场后，无须排队值机，直接凭借手机中留存的有效电子登机牌凭证和身份证全程 " 扫码 " 通过安检、登机。有托运行李的旅客，可提前办理电子登机牌，但到达机场后，须到值机柜台办理行李交运手续。旅客全流程 " 无纸化 " 出行支持从南京出发的各航空公司国内直达航班使用，九元、春秋等航空公司以及中转联程、国际航班目前暂不支持。

儿童旅客单独乘机享受 " 微信瞬间 " 贴身服务

春运期间，家庭出行成为绝对主力。目前至春节前，年龄在 5 — 12 周岁的无成人陪伴、单独乘机的 " 无成人陪伴儿童 " 数量持续上升，以北京、广州、深圳等方向为主。家长与航空公司确定好机票等相关事宜后，出发当天提前两小时抵达禄口机场 T2 航站楼出发大厅问讯处，将儿童旅客交由机场工作人员，目前除了东航、深航基地航空的旅客直接由航空公司提供服务保障外，其余乘客均由机场地服部门保障，专人负责 " 无成人陪伴儿童 " 安检、候机、登机等流程，还会在问讯处、登机口、舱门口拍照通过微信发给家长。航站楼内设有 " 无成人陪伴儿童 " 休息区，提供儿童桌椅、玩具等设施。对于行动不方便的老年旅客，机场不仅提供轮椅等设施，还在值机、安检、候机等方面提供便利。

南站城市候机楼让旅客 " 空着手赶飞机 "

春运回家探亲、出门旅行，拖着大包小包赶飞机已经成为历史。12 月 11 日投用的南京禄口国际机场南京南站城市候机楼，使得旅客在高铁南京南站即可享受机场的航班查询、值机订座、机场巴士、行李托运等一站式服务，轻装上阵前往南京禄口机场，直接过安检就可进入候机区候机。

南站城市候机楼目前可为旅客提供八大服务：问讯服务，旅客在到达机场提前了解乘机相关规定；售票服务，发售去往机场的班车票；值机服务，旅客可在值机柜台办理航班起飞 2 小时前的登机牌，以及机票改签等手续；航班信息查询服务，提供前方机场航班信息发布；候机服务，候机楼内有 100 个宽敞舒适的座位供旅客使用，并提供饮水、洗手间、无线网络等服务；预安检服务，对旅客及行李进行到达机场前的预安检；行李托运服务，乘坐当天国内航班（除九元、春秋等廉航）的旅客最迟在航班起飞前 2 小时在候机楼提前办理托运行李；机场班车服务，目前南站城市候机楼到机场的旅客大巴每半小时一班，准点发车，首班车为早 7 点，末班车为 21 点，行程约半小时。