人民网新媒体智库高级研究员刘鹏飞表示 , 互联网下半场需要重点关注的是用户增长模式和发展趋势 。 新用户获取模式将从传统的应用商店推广 , 变成补贴用户、红包奖励、现金激励、积分模式等方式 , 并以低成本获取高质量用户 。 这种通过“现金激励+社交扩散”的获客方式不仅成本较低 , 在可预见的三五年内也能通过用户关系获得更大的扩散 , 将成为互联网行业获客方式的主流 。
不过 , 在探索和创新的同时 , 行业同样需要加强自律和监管 。 中国法学会消法研究会副秘书长陈音江说 , 互联网平台在发展用户时 , 要将吸引用户的规则制定清楚 , 确保用户的知情权和选择权 , 用户的隐私信息等要通过必要的手段和技术措施来保障 。 补贴和积分模式作为一种营销手段也要诚信守法 , 不损害用户的合法权益 。 “互联网平台的价值不应该只关注市场占有率 , 或者单纯地看流量和估值 , 而是要为消费者和用户提供实实在在的产品和个性化、多样化的服务 。 ”陈音江说 。
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