拼团抢到899元机票代金券失效？同程艺龙：活动系操作失误( 二 )

2026-02-04

北京联盟

抢来的“899元机票代金券”还没使用就被“已使用”

市民曾先生告诉采访人员， 1月12日凌晨左右，朋友在微信上给他转发了一条“拼团领机票福利”的小程序链接。五人开团，即可瓜分15元到30元不等的红包。曾先生便参与拼团。结果除了一张20元和一张30元的代金券，曾先生还中了一张价值899元的国内机票代金券。

这张899元的代金券显示，使用有效期为2019年1月12日到2月11日， “无消费金额限制” 。正值春运，曾先生感到非常欣喜，由于时间较晚，曾先生并没有当即兑现，而是准备早上起来再用来买回家的机票。

结果1月12日早上，曾先生一起床，发现昨晚刚领到的899元代金券已经显示“已使用” 。当曾先生准备找客服，在线客服已经有了自动回复：“拼团领机票福利899红包活动名额有限，库存使用完毕，活动已结束，感谢您对同程艺龙的支持。 ”曾先生更加纳闷：明明已经领取成功了，为何说库存使用完毕？

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