无限极称接多条"儿童心肌损害"类似投诉 与田淑平再谈( 二 )

  不久,自称为无限极方面代表的一男二女前来见面,该男代表同时带了一张盖有无限极公司公章的委托书,称从总部过来。

  其中一位女代表为第一次约谈时自称为无限极陕西分公司工作人员的刘姓女士。刘姓女士在第一次约谈时,曾多次向田淑平提到“过了两点你一分钱都拿不到”、“过了今晚你一分钱都拿不到”等言论。

  田淑平说,现场协商时,无限极公司代表提出带着孩子去权威医院做全面体检,称如果有问题需要治疗就治疗。

  田淑平拒绝了,她认为已带孩子去北京儿童医院等权威医疗机构检查治疗,专家也已经给出诊断证明,足够权威。“因为谁也不敢保证孩子之后会出现什么样的症状,我们就要求无限极要保证孩子在18岁之前健康成长,不出现任何身体问题。如果成年之前出现任何身体问题,要保证终身的相应治疗”。

  但无限极公司代表并未答应此要求。

  田淑平说,给孩子服用的无限极8种产品,其中“无限极牌常欣卫口服液”在国家药品监督管理局的备案信息中,明确注明不适宜人群为少年儿童。

  但田淑平此前致电无限极客服时,客服称这个产品的性质很温和,加大服用量也没有任何的副作用,客服还称有很多小伙伴都是在加大量服用以后取得了很好的疗效。

  田淑平表述,上述沟通自己都留有录音。

  无限极公司代表并未解释此事,只称公司会全力以赴满足田淑平对”经销商”的要求。

  “完全避重就轻,不正面回答”。田淑平说,“经销商有问题,无限极公司也有问题,客服的推荐难道不是一种误导,虚假宣传?”

  1月17日凌晨5时许,无限极(中国)有限公司媒体事务部门一位人士向澎湃新闻表示,经过协商,原本已与田淑平基本达成和解,但临签字时突然反悔,田淑平要求大幅提高补偿金额,此事尚在僵持中。据该人士称,田淑平将原本达成的60万补偿金提高至100万元,导致补偿暂时没谈拢。

  后田淑平发文称,面对无限极一份60万的赔偿协议,签字的那一刻,她放声痛哭,觉得健康用金钱买不到。下一步打算能协调处理就协调处理,不能协调处理就走司法途径。


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