2019年春运大幕开启禄口机场航空出行需求旺盛( 三 ) （：2019年春

多措并举保障高峰时段旅客顺畅出行

在旅客出行高峰时，T2航站楼的112个值机柜台和21个安检通道全部开启，保证旅客快速办票和过检。“96066”问讯电话24小时为旅客提供服务。与此同时，为旅客提供不正常行李南京本市24小时内免费送达服务，为手提袋破损、随身行李装不下的旅客免费更换 “春运便利袋”。

冬季雨雪多发，南京禄口机场已经全面梳理了各项旅客服务保障流程，进一步完善机场大面积航班延误应急预案，做好恶劣天气下延误处置和旅客服务工作准备。如果出现大面积航班延误情况，机场将及时通过广播、航显、机场门户网站、微博、微信，以及社会媒体发布相关信息。与此同时，提前预留宾馆房源，协助做好延误航班旅客的改签、退票等服务。机场与南京地铁建立应急响应联动机制，一旦因天气、流控等原因造成大面积航班延误，地铁公司将根据机场通知快速响应，采取加密班次、加班运行等措施，积极配合禄口机场完成旅客的紧急疏散工作。机场大巴也及时增加运力，努力保证旅客走得了、走得好。

春运出行在机场“有的吃、有的玩”

春运期间，航站楼内专门开辟南京特色试吃试饮区域，旅客可以品尝咸水鸭、糯米藕、糖芋苗、鸭胗小趣、夫子庙糕点等金陵特色美食，并有多种南京特色年货供旅客挑选。

春运期间，南京禄口国际机场年味浓。2月1—3日，每天上午10—11点，T2航站楼国内出发区域，南京演艺集团的专业演员带来歌舞、杂技等演出；2月1-3日，每天下午1—2点，南京民俗（非遗）博物馆的非遗传人则为旅客带来南京白局、江南丝竹等非遗表演，现场为旅客展示剪纸、微雕、花灯、木刻、糖画、泥塑等民间艺术。届时，南京禄口机场书画协会现场为旅客写春联、送福字。

全流程“无纸化” 旅客“码上登机”

南京禄口机场全流程“无纸化”乘机服务正式开通以来，受到旅客欢迎，已有近20万名旅客通过手机值机，扫码过安检，顺利登机，并呈快速上升趋势。

没有托运行李的旅客通过航空公司官网（手机APP）、“南京禄口国际机场”官方微信、航旅纵横等APP平台，办理“手机值机”获取电子二维码（电子登机牌识别码），到达机场后，无须排队值机，直接凭借手机中留存的有效电子登机牌凭证和身份证全程“扫码”通过安检、登机。有托运行李的旅客，可提前办理电子登机牌，但到达机场后，须到值机柜台办理行李交运手续。旅客全流程“无纸化”出行支持从南京出发的各航空公司国内直达航班使用，九元、春秋等航空公司以及中转联程、国际航班目前暂不支持。